日本銀行系統故障導致多家銀行無法轉帳。圖為1000日圓的日幣。路透社
由銀行業界組成的「日本全國銀行資金結算網路(全銀網)」發生了系統故障,今(10日)一早起11家金融機關就呈現無法將錢轉帳到其他銀行的狀況,目前合計已有140萬筆轉帳出現影響。目前正在加緊修復,但何時恢復尚未明。
根據日本放送協會(NHK)報導,關於受影響的140萬筆轉帳,當中的100萬筆據傳已以其他方式處理,剩下的40萬筆將繼續因應。系統恢復方面,目前尚無法預期,關於明天的交易,銀行將透過其他方式進行。
全國銀行協會表示,10日上午8時半左右,確認到了由全銀網運營的全銀系統發生了故障。
受此影響,使得11家金融機關無法將錢轉帳到其他銀行,當中包括三菱日聯銀行(三菱UFJ銀行)、里索那銀行(りそな銀行)、埼玉里索那銀行(埼玉りそな銀行)、關西未來銀行(関西みらい銀行)、山口銀行、北九州銀行、三菱日聯信託銀行(三菱UFJ信託銀行)、日本Custody銀行(日本カストディ銀行)、摩根大通銀行(JPモルガン・チェース銀行)、MOMIJI銀行(もみじ銀行)、商工組合中央金庫。
全國銀行協會表示,至9日止的連續假期中,雖然進行了系統更新作業,但詳細原因尚未確認,因此何時恢復尚未明。目前,銀行正在使用備份方法處理已收到轉帳的交易。
何謂全銀系統?根據報導,全銀系統為透過網路連結日本全國金融機關的基礎系統,自1973年開始運轉起,便作為日本金融機關的基盤,持續發揮重要作用。
本次為自1973年開始營運的50年來,首次出現故障影響金融機關客戶的交易。全銀網回應,「對於造成您的不便和擔憂,我們深表歉意」。
造訪銀行的民眾反應位在名古屋中區的「三菱日聯銀行 名古屋營業部」的入口處,張貼了因為系統故障,無法轉帳到其他銀行的通知。
造訪「三菱日聯銀行 名古屋營業部」的50多歲的男性上班族表示,「無法支付錢給交易對象,很不方便,雖然對我來說也不方便,但現在已經這樣了,我想也沒辦法了」。
另一位70多歲的女性表示,「我嚇了一跳。正打算轉帳時,突然遭通知『因為是別家銀行,所以無法轉帳』。真的很困考,希望能早點修好故障」。