2026年7月16日,一名背著Uber Eats背包的外送員騎著腳踏車穿梭在德國柏林街頭。路透社
澳洲勞資仲裁機構週二(11日)晚間批准新的最低標準,要求食品及雜貨外送員的時薪須高於全國最低工資,且在工作期間享有職災保險。該命令將於下週一(17日)生效,預計將造福約25萬名外送員。
路透社報導,根據澳洲公平工作委員會(Fair Work Commission, FWC)發布的命令,零工人員每小時的薪資將至少為31.30澳幣(約合711台幣),高於26.44澳幣(約合600台幣)的全國最低工資標準。同時,他們仍須為用於送貨的車輛購買第三方責任險。
該命令還要求各公司為員工提供「合理最低限度」的人身意外保險,但並未明確規定最低保障額度。而外送員從接單到完成配送的「工作期間」,將按最低時薪獲得報酬。
今年6月,聯合國國際勞工組織(International Labour Organization, ILO)通過決議,採納全球首套具約束力的零工人員就業標準,可能賦予他們在薪資、工作安全及社會福利等方面的權益。不過,上述標準仍須經各國政府批准後方能生效。
澳洲「運輸勞工工會」(TWU)稱公平工作委員會的裁決是「澳洲零工經濟的里程碑時刻」。
運輸勞工工會全國秘書長凱恩(Michael Kaine)在與外送平台Uber Eats和DoorDash發表的聯合聲明中表示:「長期以來,澳洲的零工人員被排除在我們的職場體系之外。從週一開始,他們將享有一套絕對領先全球的標準,而我們將在此基礎上逐步完善。」
Uber Eats和DoorDash則指出,新規定將證明,更強有力的勞工保障與零工人員所重視的靈活度可以並行不悖。
在工黨政府執政期間,澳洲國會於2023年、2024年通過相關法律,除授權公平工作委員會制定薪資與保險標準,更賦予零工人員更多針對最低工資與工作條件展開協商的權利。