2026-07-30 12:50
中國河南省鄭州市近日發生一起網暴事件,當地一名外送員26日為緊急配送救命藥品,在17分鐘內完成8公里配送,成功將藥品交到客人手中,事後獲得人民幣50元(約台幣240元)小費。事後該名顧客在社群發文分享此事,原先是希望能夠感謝該名外送員,未料貼文發布後卻引來大批網友批評小費過低,引來外送員本人親自回應「看到好心顧客被網暴,我心裡特別難受,因為我覺得這一單已經很值了」。
2026-07-26 07:50
外送專法上路,平台接連調漲會員月費與店家抽成,引發社會關注。然而,現行《外送專法》在立法過程中,因著重回應勞工團體訴求,導致政策發展嚴重傾斜。消基會指出,外送產業涉及平台、外送員、商家與消費者四方權益,目前法規不僅無法保障消費端與店家,交通部擬推動的基本運價費率審議訂定機制,恐因「缺乏母法授權」而淪為空中樓閣。若無法強制平台公開財務資訊,費用轉嫁與收費不公的爭議將難以平息。
2026-07-26 07:45
《外送專法》正式上路,明定外送員每小時最低報酬不得低於245元,為勞權劃下新里程碑。然而,隨之而來的營運成本劇增,卻引發外送平台的「漲價海嘯」。外送工會痛批業者「拿專法當藉口」,公平會更示警將祭出最高5,000萬元重罰。在專法規範取消「疊單」效益後,運價與訂單成本恐暴增三至五成,一場關乎平台、商家、外送員與消費者的四方權益風暴正在全面展開。
2026-07-26 07:40
外送專法正式上路,原本期盼能充分保障外送員薪資和權益,如今卻引爆平台、外送員間的戰火。外送工會重砲抨擊兩大外送平台「無視專法存在」,不僅介面顯示不清,還少給薪資。面對工會指控,平台業者則強硬反駁,強調已合法合規,並喊話「勿刻意製造對立」。專法上路後的磨合陣痛期將持續到何時?各界都在關注。
2026-07-25 09:21
外送專法1日上路後,導致平台營運成本大幅提高,進而引發餐點價格調漲、消費者點餐意願下降等連鎖效應。醫師蔡依橙昨天(7/24)在臉書發文分析,這在經濟學上是永恆的議題,也就是要在提高勞動保障但受僱者變少,或是維持自由工作型態惠及更多人之間做抉擇。他直言,法令強勢通過並實施後,點外送將變成高級消費,未來恐僅剩口袋深或有極度需求的人才會點外送。
2026-07-24 20:39
《外送員權益保障及外送平臺管理法》(外送專法)於7月21日正式施行,針對外送員最低報酬、保險及申訴制度等建立保障機制。不過,新制上路後持續引發討論。製片、編劇萬君玲近日在臉書發文,以自己身為Uber Eats重度使用者、「幾乎天天叫」的消費經驗,分析外送專法上路三天後的現象,直言「我覺得最大受益人是平台,而輸家絕對是消費者」,貼文曝光後掀起熱烈討論。
2026-07-23 13:41
《外送員權益保障及外送平台管理法》21日正式上路,明定外送員每筆訂單基本報酬不得低於法定每小時最低工資的1.25倍,且保障金額不得低於45元。不過,新制實施後,外界對平台營運成本、餐飲業者負擔及消費者支出是否增加掀起討論。律師林智群認為,外送員工作時間彈性,應屬按件計酬的承攬業人員,以法律介入報酬計算恐破壞市場平衡;全國外送產業工會則反駁,若平台未依法執行,責任應由業者承擔,不應將亂象歸咎於推動專法的立委、政黨、工會及外送員。
2026-07-22 15:27
台股今年不斷爆衝,6月一度站上4萬8千點高點,被動元件大廠國巨也一度站上1220元高點,不過近日股價大幅修正,最低一度來到608元。有網友在社群分享,最近點外送時發現一名這個月才入行的外送員,還在跑外送的原因一欄寫下「太相信國巨了」,讓不少網友看到後直呼感同身受,還說一定會給外送員好評。
2026-07-22 14:08
《外送員權益保障及外送平臺管理法》昨日(7/21)正式上路,當中明定外送員每筆訂單基本報酬「不得低於45元」,不料上路後首日,就有大票外送人員反映無單可接,前民進黨議員王浩宇也在臉書發文表示,不少外送員反映專法上路後,收入反而大幅減少。
2026-07-22 13:33
Uber豪擲千億元全面收購Delivery Hero,Grab又擬併購Foodpanda台灣業務,台灣外送市場正站在壟斷的十字路口。全國外送產業工會理事長陳昱安、臺灣外送產業權益協進聯盟發言人蘇柏豪今(7/22)日率領工會成員及多名外送勞工集結公平交易委員會前陳情抗議,前立委高嘉瑜、新北市議員戴瑋姍皆到場聲援,呼籲公平會守住最後一道防線,依法否准Grab併購foodpanda案,拒絕實質壟斷市場。
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