機上廣播「歡迎來中國台灣」　阿提哈德航空道歉了：全面檢視涉台內容

阿提哈德航空（Etihad Airways）日前一架從阿布達比飛往桃園機場的班機，降落時機上中文廣播稱「歡迎來到中國台灣」，還說如果帶肉品入境「中國政府」會罰款，矮化我國的說詞引發批評，外交部更發布強硬聲明抗議。阿提哈德航空稍早對此表示歉意，並承諾加強內容審查與人員教育訓練。

阿提哈德航空今天（8/21）傍晚致函民航局，對機上廣播內容造成旅客觀感不佳表達歉意，同時也承諾，將持續加強內容審查與人員教育訓練，以確保服務內容符合旅客期待。

阿提哈德總公司於信中表示，已立即檢視並修正相關廣播用語；也將修正其他可能造成誤解或不符合當地使用習慣的用語；相關部門也將全面檢視涉及台灣之機上廣播內容與旅客服務文件。

阿提哈德航空日前降落桃園國際機場時，機上英文廣播「Welcome to Taiwan」，中文廣播卻說「歡迎來到中國台灣」，氣炸的旅客向空服員投訴，座艙長竟回應，只是「照稿念」，要對方去跟總公司申訴。外交部對此表示強烈抗議，並強調中華民國台灣是主權獨立國家，與中華人民共和國互不隸屬，此為客觀事實與國際公認現狀。任何矮化我國主權地位的不當作法，政府與全體國人絕不接受。