Microsoft 365當機逾12小時！台灣金融業也受零星波及　票券商改傳真確認交易

微軟（Microsoft）旗下雲端訂閱服務Microsoft 365今天（13日）大當機，從台灣時間凌晨起服務中斷，至下午仍未完全恢復，影響範圍從美國延伸至亞太地區，台灣金融業也傳出零星災情。由於電子郵件服務異常，原本透過e-mail確認的金融交易被迫改用傳真，部分投信因無法建檔而取消交易，甚至有大型券商抽單，以避免交易流程出現問題。

Microsoft 365當機也在國內金融界帶來零星災情，根據路透報導，一名大型票券商交易員表示，今天一早電子郵件就無法開啟，原本透過e-mail確認的交易，只好全部改用傳真處理。他指出，微軟系統當機導致交易確認方式臨時調整，所幸並未影響資金調度，今天到期的交易都有續做，部分還有增加承作，市場利率也沒有明顯變化。？

業界人士指出，尤其大型投信及具有外資背景的投信，不少都使用Microsoft 365系統，這次當機造成作業不便。金融交易涉及確認、文件傳送及建檔等流程，電子郵件中斷後，業者只能臨時改採傳真等替代方式，部分交易也因此暫緩或取消。

債券附買回（RP）市場同樣受到影響。一名大型證券商交易員表示，近期台股走高，投信及壽險持續從RP市場抽回資金，未料早上微軟電子郵件系統當機，交易文件無法透過e-mail傳送，部分交易因此取消，市場一度陷入混亂。

據透露，也有些投信今早原本有意新增交易，但因系統異常、無法完成建檔，只能暫停交易；部分壽險公司也直接取消交易，連帶影響證券商、投信、壽險及銀行等金融機構的交易作業。

微軟表示，目前沒有跡象顯示此次服務中斷與網路攻擊有關。公司雖曾嘗試修復，但服務仍未恢復正常，目前正持續尋找解決方案。