【電力人才2-1】不願再背停電黑鍋？台電為何賠錢也要辦「台灣電力學校」

台電副總陳銘樹自嘲，現任董事長曾文生是「最會借錢」的董事長，即便每年利息成本高達300多億元，仍不遺餘力投入電力設備更新工程。近幾年已花了2400多億元持續強化電網韌性，停跳電事故也從2012年的2萬1019件持續降低，2025年減少到6191件，期間降幅已70.5%，今年應會降到5000件以下。

人力、物力不遺餘力的投入，但媒體報導中，機場、軌道運輸、醫院、百貨公司的停電事故還是層出不窮；而科學園區也常常發生電力壓降以致設備停機事故，各界都把矛頭指向台電，責怪台電跳電、供電不穩。

台電除了持續改善電網設備，也意識到，為了維繫全國電網的穩定，除了台電斥資數千億在「表前」持續投入改善電網韌性；在「表後」的用戶端，若沒有做到設備定期檢測、維護與更新，沒有落實機電人員輪班制，也沒有培養自身機電專業人才，一切都是枉然。

統計指出，2025年就有105件用戶內部線路設備事故導致的停電，有48件（45.7%）起因於用戶設備故障，29件（27.6%）是用戶端電纜故障，18件（17.1%）為鳥獸蟲害，其餘零星原因才是環境潮濕、施工不慎、電驛設定異常、天災。

更糟的還有，如今半導體產業當道，學生畢業後第一志願是進半導體產業鏈賺高薪，大專院校為了招生，也願意開設「小電力課程」（指電子、微電子、晶片、資訊通訊），較少開設「大電力課程」（指重電、高壓電、輸配電）。

畢業生不足，人才網羅不易，受夠良好訓練的台電員工，就成為各公司機電人員挖角對象。台電員工不只被台積電挖角，更被其他公營事業覬覦。

為解決這一連串問題，台電董事長曾文生特別委託今年5月剛從台電退休的前總經理王耀庭，擔任台電與其他單位捐助成立的台灣機電工程服務社董事長，並開設「台灣電力學校」，第一波就針對機場、高鐵、台鐵、捷運等交通運輸及場站、證交所、醫院、百貨商場、電信商、學校等重要客戶開班授課。

10月5日，曾文生並邀請這些單位的高階主管舉辦座談會，他直白地說，之所以要開辦「台灣電力學校」，最重要的KPI就是「盡量不要再讓媒體報導停電事故」。

另外，曾文生、王耀庭乃至陳銘樹，在這場座談會中，一語中的講了很多實務上聽起來有點荒謬，但卻經常上演的停電慘案，藉此呼籲各個單位都要重視機電維護保養，以及相關人才培訓。

例如，雷擊後，電壓容易壓降；或隔壁鄰居大用電跳電，也會讓你瞬間壓降，即便台電沒有停電，也沒有供電不穩；此時，若用戶端保護電驛啟動，運轉中的工廠可能會停機，電梯也會停止運行；但若工廠設備、電梯有加裝不斷電設備、穩壓設備，機器就不會停機，電梯也能停到下個樓層自動開啟，不致讓人員受困，也不用等待消防隊救援。

陳銘樹舉例，台電常接到科學園區用戶來電抱怨台電供電不穩；事實上，是鄰居大用戶跳電造成壓降。但台電從未接獲護國神山「T公司」抱怨，因為「T公司」在建廠電路設計時，就將穩壓設備納入規劃，就不易受到電壓變化影響。

又或是明明是重要電力用戶，台電比任何人都擔心你停電，因此已設了雙迴路，甚至三迴路的備援電力，但發生停電事故時，再多備援電力都無用武之地，為什麼？因為，用戶可能沒有設定好自動切換，或者自動切換故障，不會切換到備援電力。

若又遇到假日沒有合理安排輪班人員，還要等待休假人員回到現場，復電時間就會被拖延。

當然，平常電力設備定期維護、更新也很重要。王耀庭舉例，曾有客戶用了35年的機電設備都未曾更換，「聽了都快暈倒了，35年的電力設備都要進博物館了，居然還在用！」他表示，這樣發生停電事故的風除當然就很高。

曾文生也舉例，很多大用電戶都會委外進行電力設備檢修維護，但用戶端的機電人員至少要具備相當專業，才能辨別例行檢修維護有否落實。常常有大用電戶向台電通報當天要停電檢修，但台電從智慧電表端就可發現，當天根本沒有「停電」，如何有落實檢修？這樣的檢修品質也是令人哭笑不得。

因此，平時就要重視電力人才訓練，才能在停電事故發生時快速應變，也才能在委託外部單位檢修維護時，內部人員也有專業能力判斷受託單位有否好好執行檢查。

王耀庭直言，開辦「台灣電力學校」是個不賺錢的工作，但即使賠錢，也要把事情做好。台電公司與用戶端的共同目標，就是降低停電中斷影響，重要服務盡快復電。