永豐拚無障礙友善分行　6都均設置容膝式ATM、考量搬遷新據點

永豐銀行積極實踐公平待客！金管會主委彭金隆就任後，今天首度偕同銀行局、衛福部等跨部會首長，親臨金融友善服務示範點濟南路分行點視察。永豐銀總經理莊銘福表示，未來6都都會有容膝式ATM，3~5年會因應無障礙設施配置考量來搬遷據點。

彭金隆今天參觀永豐銀行濟南路分行各項無障礙軟硬體設施，包括新增客膝式及感應式ATM。當客戶走近機台時，可自動播音，提醒客戶使用無障礙機台，並透過語音方式存款、提款或轉帳。

永豐銀在臨櫃方面則提供聽障手語翻譯即增客膝櫃台空間、升降桌面寫字台及手語翻譯服務、線上文字克服及口述免填單等完整金融友善輔助工具，且同步於ATM、服務鈴及補摺機增設定位點導盲磚，客服電話新增友善標示，無障礙廁所內增設閃光警示燈等，打造多元共融環境。

莊銘福指出，永豐在基本無障礙措施都有配備，去年10月無障礙廁所指示燈已經陸續布建，但容膝式設備廠商供應來不及，已規劃6都都會有容膝式ATM，未來全部分行都希望設有相關設備。

莊銘福也指出，因應無障礙設施建置，未來3~5年是可能考量搬遷分行來做無障礙設設施重新配置。但據點還是要在人多的地方服務，現在首要目標會在線上線下整合服務。

市場關注美國經濟和降息態度，莊銘福說明，美國經濟應會是軟著陸，美國聯準會慢慢降息對於企業經營都有幫助，企業好對銀行也會是好。