外送員提到「洗單」撈錢手法,呼籲店家留意。示意圖,非本案外送員,廖瑞祥攝
近年外送業興起,部分外送員為增加收入,遊走在法律邊緣。一名飲料店員在社群發問,最近常收到客人不買飲料,只買2元塑膠袋的訂單,好奇是什麼原因?有外送員回應這稱為「洗單」,是外送員用來賺錢的手法,建議店家設法避免。
一名飲料店員在Threads發問,近期店內常接到一種外送單,客人只叫2元的塑膠袋,都不買飲料,有時一次還來好幾張,不知是什麼原因。
貼文曝光後引發討論,網友紛紛指出,「外送員自己點自己送,要騙薪水用的」、「一次最多可以疊三張單,現在法規規定最低薪資一小時245,三張單可以分開算,一小時就700多了」、「疊單平台發的薪水比較高啊」、「建議店家要避免這種問題,不然未來平台拿你們開槍」;另外有網友提到,很多店家都會設定低消以避免這種狀況,原PO說「我們店沒有」,才讓外送員有機可乘。
自稱外送員的網友現身說法,表示這在業界稱為「洗單」,通常會請友人幫忙點很遠店家的袋子,或是低單價的商品,再由外送員接單,然後就拖時數,因為是朋友,所以拖再久都無所謂,以現在外送生態,3張同時接,那時數洗下來金額非常可怕。
網友舉例,若3張同時接,現在時薪保障245元,單單獨立計算,所以3張在手 每一個小時過去就是245x3,以此類推。