知名店商「HOMEE合宜家居」疑惡性倒閉！消費者、員工都受害　消保官發警訊

傳達美好時尚家居生活意念的電商平台「HOMEE合宜家居」，近日卻傳出多名消費者等不到出貨，台北市、新竹縣消保官前往稽查卻發現，HOMEE總部和實體店面已大門深鎖，人去樓空，疑似無預警倒閉。

新竹縣消服中心則說明，獲知「HOMEE合宜家居」疑似倒閉訊息後，考量該店總公司所在地為台北市，立即通報北市府主任消保官；另外，HOMEE合宜家居唯一實體門市店設在竹北，竹縣消保官17日前往調查時發現門市招牌已拆除、展間已清空。

消保官陳雅芳表示，目前消服中心已接獲10餘起合宜家居申訴案，有受害消費者反應，8日收到店家主動通知商品已備妥，但12日再次聯繫、催告卻無人回應。



此外，「HOMEE合宜家居」竹北門市的大門上，有自稱員工貼聲明表示6月起就沒有收到薪資，找不到老闆，很多訂單因沒有權限處理擱置。竹北消防官追查發現，該公司配合的物流系統也遭拖欠款項，有多筆無主貨物卡在倉儲無從送達，提醒民眾應循法律流程追討款項，確保個人權益。

台北市政府法務局昨（7/18）日發布消費警訊並說明，由合宜家居股份有限公司經營的電商平台「HOMEE合宜家居」疑似無預警停業。



法務局說明，消保官於17日下午會同臺北市商業處派員赴合宜家居股份有限公司登記地址辦理聯合稽查，辦公現場大門深鎖，且據大樓現場管理人員表示該公司近期已無人進出。

為此，消保官提醒受害消費者應保留手上相關交易紀錄，如業者拒不退費，可評估是否向法院聲請核發支付命令或起訴求償；若當初使用信用卡付款，則可速詢發卡銀行申請爭議款，以保障個人權益。