傻眼！等餐等到火大...外送員拿起整疊DM丟店員　業者出聲了

用餐尖峰時間，竟有外送員因為等餐等到火大，直接抓起餐廳的廣告傳單丟店員！台中中科美食商場內的雲端廚房Mula Kitchens，昨日被一名生氣的外送員亂丟廣告傳單，現場頓時陷入混亂，也不禁讓業者事後發文感嘆：真的很遺憾會發生這樣的事情。警方表示，並無收到業者報案，據了解，店家因無損失，不打算報案。

Mula Kitchens在貼文中表示，事件發生在18號中午餐期的忙碌時段，某外送員至窗口取餐叫號兩次，餐廳同仁皆有提醒餐點尚未完成請他稍等，然而他可能不滿久候，開始出現激動行為。Mula 形容「外送員抓起我們摺好放在窗口的DM向外場同仁揮灑，做完此舉動作便揚長而去，留下現場嚇傻還沒緩過來的同仁與客人。」Mula表示：「我們當然希望餐點能如期的交付，這點和各位的心情都是一樣的，所以不斷努力優化取餐流程。」大部分熟客與常接單的外送員，都知道Mula取餐時以面板顯示為主，即使是不熟悉取餐流程的客人與外送人員，外場同仁也會教學跟協助。

不過，Mula強調在餐期忙碌時，櫃檯同仁同時要處理內用外帶與外送，真的很辛苦。他們很感謝「多數客人都是天使」，皆能體諒與耐心等待每一份美味送到手上。因此他們也在社群上呼籲：「外送員也算是服務業，我們更應該要能彼此將心比心，互相體諒。」Mula期許大家都要當社會溫暖的人。

針對此案，警方表示並無收到店家報警，在私下了解後，店家也解釋因無損失，不打算報案。不過警方也提醒店家和外送員，此舉已違反《社維法》，依法可處3日以下拘留或1萬2000元以下罰鍰，若往後有店家遇到類似狀況，可向警方報案處理。