OpenAI開發的聊天機器人ChatGPT示意圖。美聯社資料照片
根據週四(12/4)刊登的最新科學研究,美國研究團隊在各國大選之前,測試ChatGPT等AI聊天機器人,讓它與選民進行互動,並試圖影響選民的投票行為,結果顯示,聊天機器人不僅成功說服部分選民,投票給特定候選人,而且說服效果比政治廣告更好。
本月4日,美國康乃爾大學資訊科學系所教授蘭德(David G. Rand)的研究團隊,在科學期刊《自然》(Nature)刊登一篇研究,顯示科技發展對政治局勢的影響,研究人員在美國、加拿大與波蘭大選之前,設計了支持特定候選人的AI聊天機器人,並讓選民與聊天機器人互動,該研究使用的模型包括:OpenAI GPT-4.1、DeepSeek V3-0324、Meta Llama4-Maverick、多智能體系統(MAS)等。
在這項研究當中,選民與聊天機器人隨機配對,聊天機器人被設定的任務為「讓選民投票給你支持的候選人」。在2024年的美國總統選舉,共和黨的川普(Donald Trump)對上民主黨的賀錦麗(Kamala Harris),不論是支持川普的聊天機器人,還是支持賀錦麗的聊天機器人,在與選民對話後,均讓選民提升特定候選人的好感度,平均上升2.88分。
2016年美國大選,當時對於政治廣告影響力的分析顯示,當共和黨支持者看到民主黨的廣告,對民主黨的印象僅增加0.98分,如果是民主黨支持者看到共和黨的廣告,更出現反效果,下降0.65分。研究團隊認為,比起政治廣告,與AI聊天機器人對話,更能說服選民改變投票行為。
該研究指出,AI聊天機器人成功說服選民的關鍵,在於它較少使用「煽動情緒」的語句,而是提出「事實與證據」,不過同一份研究進行事實查核後,發現AI聊天機器人在對話中提出的證據,有不少是不實資訊,這顯示AI也可能將現實中出現過的錯誤資訊學習下來,並提供給使用者。