雇主找人力仲介可先參考「評鑑成績」 勞部公布機構評鑑近6成5獲A

勞動部今（10/31）公告111年度人力仲介機構評鑑結果，1231家受評人力仲介機構中，評鑑成績A級共795家，占比64.58%，而A級以下的人力仲介機構有436家、占35.42%，提醒雇主，挑選人力仲介機構時，可參考評鑑結果。

勞動部表示，為強化人力仲介機構管理及提升服務品質，每年均辦理仲介評鑑，110年度受到疫情影響暫停辦理；不過，為避免仲介機構於暫停評鑑期間有違規處分及外國人行蹤不明比例過高，去年9月16日修正「私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑要點」，今年度執行人力仲介評鑑時，也一併檢視人力仲介機構於暫停評鑑期間是否有「違規處分」及「外國人行蹤不明比率」。

勞動部指出，111年度人力仲介機構評鑑家數有1231，成績A級（90分以上）共795家，占64.58%；B級（70分至未滿90分）共372家，占30.22%；C級（未滿70分）共64家，占5.2%。其中A級家數795家，因有259家機構達績優免評標準，使得111年度的受評家數增加。

勞動部說明，仲介評鑑於107年起推動績優免評制度，如人力仲介機構近2年評鑑成績為A級，且於評鑑期間未違反就業服務法，可免接受評鑑1次後，隔年度接受評鑑時評鑑成績為A級，可再免接受評鑑1次，因此，111年度評鑑成績為A級的家數有顯著提升。

此外， 111年度人力仲介機構評鑑成績為B級家數372家，較109年度人力仲介評鑑家數462家，減少90家，顯示在績優免評制度下，許多評鑑成績為B級的人力仲介公司向上提升。

勞動部提醒，111年度績優免評的人力仲介公司及評鑑結果均公告在勞動力發展署全球資訊網站，民眾除了參考評鑑成績，也可在私立就業服務機構評鑑成績查詢系統，以引進移工類別（家庭類或事業類）、是否曾違法、行蹤不明情形來篩選，或是用視覺化的地圖式搜尋並選擇鄰近的仲介公司。