回應工會訴求 中華電信：平均月薪逾7.3萬、連5年加薪 實質勞退達9.75%福利居業界頂標

中華電信工會昨起啟動罷工投票，中華電信對此發布聲明表示，2022年至2026年已連續5年主動調薪，累計本薪調幅逾1萬400元，員工退休金實質效益達9.75％，並規劃2027年進一步提升至雙位數。針對工會要求退休金提撥率提高至15％及延長強制退休年齡等訴求，公司認為須兼顧不同世代員工權益、企業永續經營及全民通訊服務，呼籲工會回歸理性協商。

中華電信指出，自2024年7月推動團體協約修約以來，雙方已召開13次協商會議，近半數條文已完成實質討論。公司強調，協商大門始終敞開，期盼工會回歸理性對話，在員工權益、世代公平及全民通訊服務之間尋求共識。

對於工會幹部指稱公司購買文宣攻擊工會、主管盯梢等說法，中華電信予以駁斥，表示公司尊重工會自治及意見表達，但對於缺乏事實基礎的指控造成公司商譽及勞資互信受損，深表遺憾。

中華電信強調，公司肩負國家關鍵通訊基礎設施維運責任，已啟動業務持續運作計畫（BCP），針對重要機房、骨幹網路及客戶服務完成應變與備援調度，以降低勞資爭議對通訊服務的影響。

針對工會訴求，中華電信說明，2025年全體員工平均月薪達7萬3738元，大學基層員工起薪逾4萬7000元。除連續5年調薪外，公司也陸續增加伙食津貼3000元、交通津貼2500元，並累計發放8萬元一次性激勵獎金。針對2027年調薪，公司表示，目前正配合年度財務及績效進行精算，規劃方向朝不低於公務人員調薪幅度研議。

在退休保障方面，中華電信表示，除依法提繳勞退新制6％外，自2024年起增設留才增給機制及員工持股信託獎勵金，使員工享有的退休金實質效益達9.75％，並規劃自2027年起進一步提升至雙位數。對於工會要求提高至15％，公司認為，相關訴求須一併考量既有福利措施、不同世代員工權益及企業長期發展，避免對經營及股東權益造成過大負擔。

中華電信也強調，公司持續擴大婚育及家庭照顧福利，包括每胎8萬元生育補助、育嬰留職停薪第7至24個月提供相當於投保薪資50％的津貼，以及育有未滿6歲幼兒的員工每日享有1小時有薪減少工時。此外，公司提供91天全薪產假、14天陪產檢及陪產假、全薪生日假、身心調適假及每年30天全薪病假等措施，持續優化員工福利。

針對工會提出延長強制退休年齡的訴求，中華電信表示，資通訊產業面臨AI技術快速演進及市場競爭，企業除須仰賴資深員工傳承專業經驗，也需要引進新興科技人才、維持人才流動。公司認為，若全面延後退休，可能壓縮年輕員工的升遷空間及社會新鮮人的就業機會，應兼顧資深員工經驗傳承與青年世代職涯發展。