人不在家電費高達4萬6722元？台電一查3年紀錄：用電量是一般家庭7倍以上

近日有網友發文透露，家中用電習慣沒有明顯改變，最新一期電費卻突然暴增，引發不少網友分享類似經驗；其中還有人指出，自己近一個月幾乎不在家，帳單金額竟高達4萬6722元，引起熱議。對此，台電調閱紀錄後說明，該名用戶近3年9月份帳單用電度數均接近6000度，電費約4萬元，用電量為一般家庭7倍以上，應無電力設備故障問題。

有網友在社群平台分享自家電費帳單，表示過去一期電費約6000多元，最新一期卻一口氣增加至1萬8000多元。原PO表示，家中的用電模式並未改變，也曾請抄表人員檢查，確認數據正常，但帳單金額大幅增加，仍讓他感到疑惑。

貼文曝光後吸引不少網友留言分享自身情況，有人表示自家電費從7000元增加至破萬元，也有租屋族透露鄰居收到8000元的電費帳單。其中一名網友更表示，自己近一個月不在家，收到的電費卻高達4萬6722元。

對此，台電透過「台電電力粉絲團」說明，每年6月至9月住宅用戶適用夏月電價，而9月份收到的帳單主要計算7、8月的用電。由於這段期間正值全年氣溫最高的時候，不僅用電量通常較高，同時也是完整2個月適用夏月電價，因此帳單金額相對較高，也容易讓民眾感受明顯。

台電提醒，民眾若想了解自家電費是否真的異常，建議先拿「去年同期」帳單進行比較，而不是直接與上一期電費相比，以避免受到季節及不同用電期間影響。

至於引發討論的4萬6722元帳單個案，台電調閱紀錄後發現，該用戶從113年至115年，連續3年的9月份帳單用電度數都接近6000度，電費也都約4萬元，因此研判應無電力設備故障問題。

台電進一步指出，一般家庭在夏月每期、也就是2個月的用電量約為850度，相較之下，該名用戶近6000度的用電量已達一般家庭7倍以上，屬於持續高用電情況。

由於住宅電價採累進費率，台電建議每月用電量超過800度的住宅用戶，可以洽詢台電評估是否改採具有尖、離峰價差的時間電價，以節減電費。

若民眾發現電費或用電度數出現異常，台電表示，可透過電子帳單服務系統查看帳單明細及用電圖表，也可以撥打24小時客服專線1911洽詢；若懷疑電表失準，台電也可協助查驗電表。