《外送專法》上路6周　Uber Eats：每趟成本增4成

《外送專法》實施後，相關平台反映成本提高，繼foodpanda公布成本上升32％後，Uber Eats今（9/17）也公布營運數據，自從專法實施以來6周，每趟外送成本增加40％，因此不得不動態調整消費者端相關費用。

Uber Eats表示，從7月21日至8月30日數據顯示，跟去年同期相較，發現每趟外送成本增加約40％，每周平均上線超過40小時的外送員，其上線服務時數平均減少約21％，此外，整體外送員接單率也比去年同期下滑22％，最近一周外送員平均每收到6筆派單，僅願承接其中1筆，媒合效率惡化，商家餐點完成後，等待取餐時間拉長。

消費者端方面，數據也顯示收到餐點的時間，從首周約27分鐘，提升至第6周約34分鐘，增加約7分鐘，增幅近26％。

Uber Eats表示，雖然透過系統優化與降低疊單等方式，仍然難以吸收依主管機關目前意見的報酬計算方式而增加的成本，不得不被迫調整消費者端相關費用；為了維持市場運作穩定及外送服務效率，將持續動態調整。同時不排除透過法定程序，進一步釐清主管機關就《外送專法》的解釋是否衡平各方權益。