防疫險理賠爭議延燒,經產險公會今天下午臨時理事會討論,產險公會建議業者受理理賠申請時不限於固有書面診斷證明,並請業者考量受理同一性質足以證明效力的數位證明文件。
近日COVID-19疫情嚴峻、醫療量能負擔加劇,民眾仍湧入醫院急診室要求開立診斷書以便申請保險理賠。產險公會表示,為避免對中重症患者就醫需求與醫療資源造成不利排擠,建議產險業者受理理賠申請時不限於固有書面診斷證明,並請業者考量受理同一性質足以證明效力的數位證明文件。
不過產險公會也指出,個別保險理賠案件的理賠審理,各產險業者仍請依現行法令、個別契約及保單條款詳予斟酌。
產險公會會員大會由各公司指派代表組成,選舉21位理事組成理事會,因此,公會今天的決議雖然只是建議,但應具有相當的指標意義。