2026-06-14 11:20
在台工作的德國人Chris近期分享,他親眼目擊台北捷運的工作人員接力引導視障朋友搭車,全程不讓視障朋友擔心,因德國沒有這項服務,令他大感驚奇又溫馨,差點淚崩。他另外稱讚,捷運列車準時,車站整潔、周遭環境安全,他向台灣人喊話,「外國的月亮沒有比較圓」。
2025-12-29 17:21
中信銀行積極以具體行動落實公平待客原則,邀請中國信託銀行董事鄭泰克、董事王正新接受神秘客培訓課程後前進第一線,實地觀察分行櫃檯服務流程,並聚焦弱勢客群需求,考察無障礙金融友善措施,展現公司治理層級對強化服務品質的高度重視。
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