要檢討！近1年逾8千航班等行李超過1小時　桃機回應了

2024-08-07 16:58

凱米颱風期間發生機場旅客因等候行李超過3小時，不耐煩對地勤發飆事件。審計部最新決算報告發現，從2023年5月至今年3月，末件行李於航班抵達超過1小時才運抵行李轉盤者，高達8612架次，原因是桃園機場公司行李運送作業未臻嚴謹，有待檢討；桃機公司則表示，將請地勤業者與航空公司研商優化和檢討運送流程。

地勤遭辱罵委屈下跪、被椅砸傷　工會籲制定「防止顧客騷擾守則」

2024-07-30 14:50

近日因凱米颱風影響，導致大量航班延誤或取消，竟頻頻傳出旅客對地勤人員語言暴力甚至肢體暴力之事件，除了7/27華航和虎航因行李運送延誤，地勤人員遭到旅客辱罵之外，7/28金門機場更發生旅客因候補不上機位，用椅子砸傷立榮航空地勤人員的事件，機場地勤產業工會今（7/30）發聲明呼籲，國籍航空公司應參考日本航空業，制定防止旅客騷擾守則。

久候行李旅客飆罵「地勤下跪道歉」　華航、桃勤回應了

2024-07-27 12:32

凱米颱風襲台造成的惡劣天氣，導致台灣多數航班停航或延誤。中華航空CI-153班機原定於25日下午抵達桃園機場，因天候影響，推遲至26日凌晨2時。旅客下機後，長時間無法領取行李，等待2.5小時後情緒激動，部分旅客要求賠償，還有旅客大聲飆罵地勤人員，一名地勤更因此下跪道歉。對此，桃勤公司、華航都回應了。

關西機場開業30年、維持行李「零遺失」紀錄　台灣桃機擠進前10名

2024-04-29 16:23

CKTS內擔任行李服務業務的現場負責人、主任土生田剛表示，「為了防止因臆測所出現的錯誤，與多人共享資訊是不可或缺的」。

300旅客回台行李還在日本！星宇：關西機場出包、今送回台再宅配到府

2023-10-23 09:50

星宇航空JX823航班昨晚從日本關西飛回桃園機場，尷尬的是，近300名旅客回到台灣之後卻苦等不到行李。星宇表示，由於關西機場行李系統發生異常，導致行李未裝上機，會盡快安排今天（10/23）的航班將旅客行李送回台灣，並以宅配方式寄還旅客。

【長榮航勤罷工】「長榮集團有賺錢應照顧員工」　王國材再度喊話處理紛爭好過年

2023-01-02 12:35

【長榮航勤罷工】「集體休假」機場堆滿行李畫面曝！工會呼籲：提高薪資才能補足人力

2023-01-01 15:48