客服相關報導 - 太報 TaiSounds

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高雄黑浮集團連關4店遭爆欠薪　勞工局：「5案11人」提勞資爭議調解

2024-11-20 17:51

發跡高雄的黑浮集團，今年9月起陸續有多間店面歇業，員工也踢爆遭欠薪，集團則強調沒有倒閉，未來會陸續恢復營業，員工薪資則會在11月底前發放完畢；對此，高市府勞工局表示，迄今已陸續受理該品牌相關企業勞工申請勞資爭議調解5案、11人。
恐怖外送員「詛咒負評者車禍往生」　她等2小時不敢催餐

2024-11-20 10:20

外送已成生活不可或缺服務，不過誇張驚悚經歷卻也一一浮現。新北市新莊區有名女網友17日深夜在外送平台點宵夜，遲遲等不到餐點，透過平台看外送員一直停留在原地，想聯繫時赫然發現對方寫「按負評的人跟店家們是會被我下詛咒」、「之前被詛咒的已有車禍往生」恐怖詛咒，嚇得她趕緊向平台客服求助。
參加APEC年會返台　林之晨：討論AI時各國都想聽台灣意見

2024-11-19 15:58

台灣大哥大連續兩年舉辦「硬科技日D.E.E.P. Tech Day 」，聚焦AI客服、資安防駭、企業協作三大領域，推出10項應用助企業抓住AI潛力，打造降本增效的成長引擎，乘浪而起。談到AI興起對台灣產業的意義，台灣大哥大總經理林之晨表示，「沒有台灣，就沒有AI！」
星展AI轉型拚成數位化「甘道夫」　經濟效益翻倍、詐騙防禦率提升4倍

2024-11-18 14:02

金融產業面臨生成式AI轉型勢在必行，台灣外商第一大，市值19億美元的星展銀行策略長林鑫川表示，星展銀行希望位躋身在Google、Amazon、NEFLEX、DBS、Apple、LinkedIn、Facebook之列，成為數位化《魔戒》中的灰袍巫師甘道夫（Gandalf），數位轉型三大策略，透過數位為核心、融入客戶旅程、打造創新企業文化三箭齊發，經濟效益翻倍、詐騙防禦效率提升4倍。
沒人抗議了！ABAC代表林之晨：台灣一詞不再是「佛地魔」

2024-11-16 13:43

台灣半導體產業躍居全球供應鏈關鍵地位， APEC經濟領袖與企業諮詢委員會（ABAC）代表、台灣大哥大總經理林之晨今天（11/16）表示，以前「台灣」這個詞在會議上就像「佛地魔」，一提到就會被抗議，但現在各成員都能稱呼台灣，也不太有人抗議，而且只要談到AI、區塊鏈，大家目光都會看向我們，甚至私下也介紹他是台灣代表。
高雄新版市民AI客服開天窗？市府：內部測驗中擬明年上線

2024-11-14 11:55

高市議員許采蓁質詢表示，市府積極推動智慧城市，並編列470萬預算建置新版市民智能客服，預計今年10月上線，但目前仍未完成，且她還發現追加350萬預算，質疑「是有什麼困難」？對此，研考會主委陳博洲表示，為提升回答品質，目前持續內部訓練測試，預計明年初上線。
板南線隨機傷人！勇警外急尋３人見義勇為　北捷祭免費搭乘

2024-11-09 12:30

台北捷運板南線昨(8)晚發生隨機傷人事件，幸好有英勇奪刀的北市警務正薛先得與熱心民眾一起壓制犯嫌。除台北市長蔣萬安宣布英勇奪刀的北市警務正薛先得，獲終身免費搭乘捷運外，台北捷運公司隨後表示，針對當時協助的旅客，也提供2名旅客10年，1名旅客4年的免費搭乘優惠，以表達公司的感謝，並會對傷者持續慰問及法律協助，也將對行為人就營業損失進行民事求償。
65歲沈春華機場意外連發　圍巾卡輸送帶、跌跤雙膝瘀青

2024-11-08 16:15

今年65歲的前主播沈春華今天（11/8）在臉書提到，日前前往上海虹橋機場時接連發生2次意外，首先是通過X光偵測機，彎腰拿行李時，圍巾和外套被捲入輸送帶，差點連命都沒了；隨後她急著讓手機連上網路，邊走路邊與電信業客服通話，沒注意到路面高低差，重重跌了一跤，雙膝著地瘀青。
選舉一時投資組合才重要！經理人：明年主軸看五大產業亞洲科技股台積電為台廠唯一入列

2024-11-06 17:01

美國總統大選底定，川普重回白宮！市場關注投資布局如何因應。但PGIM Jennison客戶投資組合經理、董事總經理Douglas L. Richardson表示，選舉只是一時，僅3.5%貢獻整體股市主要報酬，因此抓對成長股趨勢才是首要，科技、醫療、非必須消費、通訊服務等產業。亞洲投資組合臺廠台積電唯一入列。
台哥大出題…「來自公館的AMY」解題獲智慧局年度競賽頭奬

2024-11-05 17:50

經濟部智慧財產局今（5）日舉辦「2024年產業專利分析與布局競賽」頒獎典禮暨成果發表會；其中，由台大及業界人士組成「來自公館的AMY」團隊，以「智能客服技術之專利分析與布局」拔得頭籌。

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