客服相關報導 - 太報 TaiSounds

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高鐵、台鐵「台北站炸彈殺人」恐嚇留言連發　警力動員巡查各站

2026-02-26 21:58

多數民眾明天（2／27）開始放二二八連假，不少民眾都也準備出遊、踏青。不過，就在連假前夕疏運的重要時刻，高鐵台北站文字客服在今天（2／26）晚間收到恐嚇留言「台北車站殺人／放炸彈」，另外台鐵今天稍早也有收到類似訊息。警方不敢大意，火速馳赴現場，並針對台北車站周邊，以及各大車站進行搜索。
【每日揭詐】買「烘爐地小馬」遇詐！假客服誆帳戶驗證　騙走「無卡提款」密碼盜領

2026-02-26 15:27

防詐中心公布最新統計資料，2/25全國共受理322件詐騙案件，財產損失金額高達新台幣1億7215.8萬元。
MWC將開展　台灣大資訊長蔡祈岩：全球電信業正面臨轉型關鍵

2026-02-26 12:28

MWC通訊展將於3/2起在西班牙巴塞隆納登場，一連展出四天。台灣大哥大總經理林之晨率領資訊長蔡祈岩，2位商務長林東閔、朱曉幸及行銷暨營運副總陳麗郁等經營團隊參展。蔡祈岩今日（2/26）與媒體分享MWC展前觀察，他認為全球電信業正面臨加速AI化、核心網路雲端化與軟體驅動，以及開發者生態系崛起等三大產業趨勢，逐漸從電信網路基礎設施提供者的角色，轉變為數位基礎建設者。
【每日揭詐】利用「白沙屯媽祖」結緣行騙！Threads免費送提袋藏陷阱　信徒慘噴數萬元

2026-02-25 14:59

防詐中心公布最新統計資料，2/24全國共受理268件詐騙案件，財產損失金額高達新台幣1億8566.6萬元。
酷澎認了！韓國總部個資外洩影響逾20萬台灣用戶　數發部啟動行政檢查

2026-02-24 19:54

數發部數產署今日（2/24）晚間指出，去年在韓國發生地「酷澎韓國個資外洩事件」，經酷澎台灣昨日通報，該公司委託第三方資安公司Mandiant鑑定後發現，個資外洩事件已確認影響逾20萬名台灣用戶，數產署已要求酷澎台灣到署說明及提供相關資料，將於明日辦理行政檢查，並責成酷澎台灣積極妥處，以維護民眾權益。
買外套退貨「竟被截圖IG限動」！國家地理雜誌挨轟「肉搜客人」回應了　

2026-02-24 15:54

國家地理雜誌（National Geographic）授權的品牌服飾驚傳捲入「肉搜客人」爭議。一名女網友在Threads發文指控，她購買外套出現瑕疵欲退貨未果向消基會，業者客服竟在申訴期截圖她的IG限時動態，作為「已穿著使用」的依據拒絕退貨，讓她大呼「超級變態」，質疑個人社群帳號被品牌監看，事件在網路延燒。
用戶堅持「4G吃到飽」礙到誰？　電信業者嘴喊4G不退場　檯面下各顯神通推5G

2026-02-22 14:05

4G-499吃到飽何時退場？這幾年一直是輿論關注焦點。電信三雄檯面上一直強調4G-499吃到飽方案不會退場，但檯面下則動員電話行銷和門市人員端出各種優惠說詞，誘使或逼迫用戶在4G合約到期前，升級成5G，藉此推升5G滲透率和整體ARPU（用戶每月平均貢獻度）。
看標示顧食安！馬年採買有撇步　春節網購謹慎消費才安心

2026-02-16 07:20

農曆春節是國人闔家團圓、圍爐共享年菜的重要時刻，家家戶戶忙著採買年貨、伴手禮及準備年菜食材，迎接溫馨又熱鬧的團聚時光。行政院食品安全辦公室表示，只要掌握正確的食材選購原則，就能讓年節餐桌更加安心，陪伴全家人健康過好年、福氣一路來。
長榮航空釋出百名地勤人員職缺　大學畢業起薪4萬3

2026-02-12 11:26

長榮航空年度地勤招募正式啟動，今日（2/12）宣布釋出百名地勤職缺，預計聘用25項不同職類地勤人員，自即日起至3月1日開放報名，大學畢業者起薪4萬3千元，若具專業證照或相關經驗者，薪資將個別議定。
病患家屬領錢繳醫藥費…行員竟回「當遺產」！合作金庫挨轟「冷血」回應了

2026-02-10 15:02

一名女子近日在社群平台Threads發文控訴，家中姊姊因重病住院、無法離開醫院，家屬急需動用姊姊名下帳戶金額作為醫療費用，卻在前往合作金庫銀行辦理相關手續時，遭遇行員態度冷漠、說法反覆，甚至聽到「那就當遺產」的回應，讓家屬身心俱疲。事件曝光後，引發網友熱議，並有人向金融監督管理委員會提出申訴。

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