【每日揭詐】網購退單變無底洞！苦主揭假「TKLAB」詐騙SOP

防詐中心公布最新統計資料，9/7全國共受理489件詐騙案件，財產損失金額高達新台幣2億2070萬元。

★詐騙手法前5名（依財損金額排序）

1.假交友(投資詐財)詐騙 38件 8048.4萬元
2.假投資詐騙 38件 4637.6萬元
3.假冒機構(公務員)詐騙 16件 2452.3萬元
4.假網拍詐騙 142件 1386.1萬元
5.色情應召詐騙 25件 1384.1萬元

★實際案例

近日一名網購消費者分享受害經歷表示，日前收到一封假冒知名保養品品牌「TKLAB」的電子郵件，信件內容稱被害人的訂單出現異常，導致「重複訂購」與「定期扣款」。被害人深怕遭到莫名扣款，便急忙點擊郵件內的連結，加入了一個名為「TKLAB」的 LINE 官方帳號。假客服隨即熱心表示可以協助取消訂單，並指示被害人前往特定網站填寫個人資料。

被害人先是被引導加入一名自稱「金融專員」的 LINE 帳號，接著又被轉介給所謂的「上級主管」。該名假主管為了全面掌控被害人的操作，竟要求被害人「開啟螢幕分享」功能。在假主管的遠端監視下，被害人被迫操作網路銀行，對方更不斷以「數據回傳中」或「操作錯誤」為由，持續對被害人施加壓力，要求其反覆進行匯款操作。隔日，詐騙集團竟再度引導被害人聯繫另一名名為「王又屏」的人員，聲稱只要「繳交保證金」就能順利退回先前的款項。

★防詐提醒5大要訣

投資前先查證：高回報、保證獲利的投資，絕對是詐騙。

檢警不會叫你轉帳：真正的檢警不會以電話要求操作ATM或提供帳戶。

交友慢一點，投資更要慢：只要談錢、談投資，請提高警覺。

網購認明官方管道：勿輕信社團貼文或陌生賣家匯款要求。

遇疑立即撥165查證：保留對話與匯款紀錄，報案越早，追回金額機率越高。

★求助與舉報管道

165防詐騙諮詢專線：免費提供諮詢與協助。

110報案專線：如遇緊急狀況可即時通報。

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