【每日揭詐】收「TKLAB」重複訂購信！假客服視訊遙控撈錢

防詐中心公布最新統計資料，8/17全國共受理475件詐騙案件，財產損失金額高達新台幣1億2953.9萬元。

★詐騙手法前5名（依財損金額排序）

1.假投資詐騙 30件 2912.5萬元
2.網路購物詐騙 120件 1177.2萬元
3.假投資詐騙假交友(徵婚詐財)詐騙 21件 892.7萬元
4.假檢警詐騙 10件 817.4萬元
5.假交友(投資詐財)詐騙 24件 739.7萬元

★實際案例

一名消費者分享受害經歷，日前在電子信箱中收到一封自稱是知名保養品品牌「TKLAB」寄來的郵件。信件內容指稱，被害人先前的購買紀錄出現異常，導致產生了「重複訂單」與「定期扣款」的設定。

被害人表示，自己根本沒有印象有訂購這些商品，但當下深怕自己的銀行帳戶會遭到莫名扣款。在焦急與恐慌的心理驅使下，被害人完全落入了詐騙集團的節奏，立刻照著郵件上的指示，加入了所謂的「線上客服」尋求協助。

加入客服後，詐騙集團的手法更為進階與大膽，先是誆稱被害人的帳戶連線出現問題，接著竟要求被害人「開啟視訊通話」，透過視訊的壓迫感與監控，以「手把手」的方式，一步步引導被害人操作網路銀行轉帳，聲稱這是為了修復帳戶與取消扣款的必要程序。

「當時真的沒有想太多，只覺得趕快按照客服說的把問題處理好，免得後面真的被扣款！」被害人坦言，在對方不斷催促與視訊監控的雙重壓力下，自己完全來不及冷靜思考，便依照指示將款項匯出。直到操作完畢、錢已轉出，被害人越想越不對勁，冷靜下來查證後才發現事情根本不是對方所說的那樣，總共損失了約新臺幣6萬7246元。

★防詐提醒5大要訣

投資前先查證：高回報、保證獲利的投資，絕對是詐騙。

檢警不會叫你轉帳：真正的檢警不會以電話要求操作ATM或提供帳戶。

交友慢一點，投資更要慢：只要談錢、談投資，請提高警覺。

網購認明官方管道：勿輕信社團貼文或陌生賣家匯款要求。

遇疑立即撥165查證：保留對話與匯款紀錄，報案越早，追回金額機率越高。

★求助與舉報管道

165防詐騙諮詢專線：免費提供諮詢與協助。

110報案專線：如遇緊急狀況可即時通報。

最新詐騙案例在【打詐儀錶板】
https://165dashboard.tw