根據2020年底發表在《精神藥物期刊》的研究,美國年輕人在疫情期間的孤獨感和物質濫用都呈現增長,甚至有百分之80的受訪者出現「嚴重的憂鬱症狀」,反觀較其他國家稍晚進入三級警戒的台灣,其實也居家辦公與遠距教學一段時日,諮商心理師為減輕民眾居家期間的心情起伏與鬱悶,日前提供「免費心宅配」活動屢獲好評,不少民眾都回饋「謝謝你聽我說。」
你近來有這樣的情況嗎?發現身體不適,容易失眠或易醒、心裡很常悶悶的開心不起來、活動力變低或是變得異常高、很常碰到某些類似的事情就會發火或生氣頻率越來越頻繁。這代表某些生活周遭的事情正在改變,而且內心也真的受到了一些影響,但卻忽略心理不舒服也需要好好被調養。
針對民眾身心理出現上述情況,中華民國諮商心理師公會全國聯合會,日前發起了不收費的「諮詢」平台「心宅配」,提供民眾預約30分鐘的免費線上諮詢。該平台推出後,提供服務的諮商心理師不但從10人變成400人應援,全台六分之一諮商心理師都加入之外,包含不放棄與客戶積極聯繫的業務、時時刻刻把學生放在心上的老師、頂著太陽背著風雨忙著送餐的外送員、負責陪伴走完最後一哩路的禮儀師、在第一線日日夜夜拚搏的醫事人員都曾使用該服務諮詢。
從未使用過諮詢服務的小沐更公開回饋稱,因為疫情無法進行實體諮詢,出於好奇決定嘗試看看。這波疫情來得太突然,自己像無頭蒼蠅一樣,原先的規劃產生巨變,生活變得很慌亂,甚至開始擔憂未來,整個人感到很緊張、很焦慮。在諮詢中,諮商心理師提出有邏輯性、一步一步往下深入的問題,問出了自己以前沒有發現到的盲點。
小沐說,諮商心理師是有幫助的,不但了解到自己其實問題沒那麼嚴重,甚至還有一種找到信心:「我可以,我沒問題的那種感覺。」非常感謝這個服務方案,出現在這個混亂的時刻,讓民眾能夠稍微安定一點,更有勇氣面對困難與挑戰。
中華民國諮商心理師公會全國聯合會在臉書表明,其實每個人都可以適用線上諮詢這段30分鐘的時間,心理師主要會評估民眾目前的身心和壓力狀態,給予情緒支持或提供需要的資源。民眾也可以想像自己好像有點小感冒,會先去掛家醫科,讓醫師初步評估症狀後,幫忙轉到適合的科別。心宅配將持續到6月30日,接下來就讓諮商心理師持續在線上用專業陪伴著民眾。其實心理師也想跟民眾說:「謝謝你,願意讓我們聽你說。」