非法旅宿最高罰200萬 觀光署：推雙品牌合法旅宿，旅遊住宿不踩雷

新北市瑞芳區九份於今（2025）年8月發生民眾反映預訂民宿突遭撤單及哄抬價格事件，交通部觀光署今(8/18)日表示，為保障民眾住宿安全，凡旅宿業經查證非法經營事實，依《發展觀光條例》重罰最高200萬元，並勒令歇業，以強化打擊非法旅宿。

觀光署表示，民眾利用電話或OTA旅遊平台等訂房，常有誤訂非法旅宿產生糾紛情事，呼籲民眾善用台灣旅宿網查驗入住旅宿的合法性，並歡迎選擇觀光署推出的雙品牌「好客民宿」及「星級旅館」的旅宿，以保障權益。

觀光署指出，消費者住宿安全的保障是政府最關注的重點，該署為保障合法，取締非法，於2020年建置「台灣旅宿網」平台，由政府把關，收錄全台合法旅宿，讓旅客可以安心選擇不會踩雷。針對本次民宿事件，觀光署已督請地方政府進行稽查，依規定裁處，以強化合法旅宿重要性。

觀光署表示，自2011年打造「好客民宿」品牌以來，全台已有近1900家優質好客民宿，入選民宿皆符合「親切、友善、乾淨、衛生、安心、素養」6大品牌精神，是國內旅遊住宿的卓越標竿。2024年度更首次舉辦金質好客民宿，從好客民宿中，嚴選103家具備自然生態、文化特色、建築景觀、親子寵物與美食饗宴等5大主題特色民宿，歡迎旅客多加利用官方建置的「台灣旅宿網」查詢，網站內並設立平價住宿專區，小資族、學生、軍公教均有優惠方案。

觀光署強調，為打擊非法旅宿，避免遊客入住不合法旅宿，造成旅遊體驗不佳之情形，《發展觀光條例》今年4月已修法上路，針對非法旅宿全面加重罰則，最高罰鍰200萬元；另非法經營刊登營業訊息者，亦提高罰則至150萬，就是希望透過法令加速非法業者退場，為避免遊客不小心訂到非法旅宿，造成權益受損情形，再次呼籲國人訂房前至台灣旅宿網查詢合法性，以確保旅遊品質。