葉菊蘭今(8/30)接任圓山大飯店董事長。資料照。陳品佑攝
圓山大飯店今(8/30)舉行第17屆董事長交接典禮,由現任董事林育生交接給新任董座葉菊蘭。葉菊蘭在致詞時說,圓山飯店歷史悠久,外交上也有獨特的地位,具備重大任務,接任後她最期待的就是明年能獲得米其林星星,希望能與大家一起實現這個夢想。
葉菊蘭首先感謝在前董事長林育生「帶人帶心」與圓山同仁共同努力下,不僅在這幾年疫情期間逆勢成為賺錢公司,更積極發揮「圓山精神」,訴說這座「國家飯店」的歷史故事,她強調,未來會延續所有基礎,與圓山同仁繼續走下去。
葉菊蘭進一步說,圓山飯店故事豐富,20年來見證台灣的歷史變遷,從威權時代國民黨統治時期,到現在多元政黨的時代,從衝撞、期許進步走到現在,她認為,要了解台灣的歷史就從這裡開始,藉由圓山讓全世界都認識台灣這個自由民主開放的國家。
對於現在圓山飯店的房客有50%來自國民旅遊,葉菊蘭也希望能走出去多爭取國際旅人,增加國際觀光客來到圓山。她談到前一陣子與一名日本旅行社業者聊到,近日日本旅客來台人次已恢復2019年疫情前的水準,且消費旅遊的金額較之前增加了1.7倍,這些國際旅客質與量的增加,都是非常重要的。
葉菊蘭強調,圓山飯店是國家級觀光飯店,這座五星級的飯店肩負歷史和外交的重大任務,有非常獨特的地位。由於她剛從台灣觀光協會會長任職6年屆滿卸任,也向大家拍胸脯保證:「販賣產品最重要的就是獨特性,我過去有行銷管理的老本行,我不會讓大家失望」。
除此之外,葉菊蘭更談到她接任圓山董事長的夢想,就是希望有一天能被通知拿到「米其林星星」,她直說:「我們有國家級的品質、這裡的風景和美好,以及豐富多元的文化和互動,期待旅人能愛上台灣」,相信所有國際旅客認為來台灣該體驗到的食宿體驗,在圓山飯店都能獲得滿足。