診間遲到還嗆「等很久」！家屬咆哮護理師　基隆長庚譴責：醫療暴力

基隆長庚醫院眼科昨（1）日下午爆發醫療暴力，一名病人與家屬下午5時許才到診間，因已錯過眼科檢查時段，家屬當場對護理人員大聲咆哮，還嗆「等很久」、「你騙誰啊」，過程遭其他民眾拍下並PO上Threads，引發熱議。院方表示，已啟動院內暴力事件通報，並嚴正譴責任何形式之醫療暴力。

有網友在Threads發文指出，「又一個巨嬰，自己沒有在規定時間下午4時前先去檢查室報到檢查眼睛，發現不能看之後鬼吼鬼叫自己等了50分鐘？我們規定時間報案的，都默默等了2、3個小時。」影片曝光後，網友紛紛留言討論。

對此，基隆長庚今（2）日發出新聞稿並指出，本院眼科於昨日下午門診期間，一名病人預約當日下午看診，依照眼科門診流程須於看診前完成檢查，下午檢查時段為12時至16時。病人及家屬於17時許抵達診間，已逾檢查時段，遂詢問是否仍可看診。

基隆長庚醫院副院長詹益聖表示，醫師考量門診進度已延遲，欲協助病人另行安排其他門診時段，惟家屬對此安排無法接受，並於現場對護理人員大聲咆哮，影響門診醫療秩序，因此強調已於事件發生當下「即啟動院內暴力事件通報」，並保留相關監視器畫面，同時持續提供受影響員工關懷與支持。

詹益聖指出，嚴正譴責任何形式之醫療暴力，並再次呼籲社會大眾尊重醫療專業、珍惜醫療資源，攜手營造安全與友善的就醫環境。