落實分級醫療！民眾版就醫指引9/13出爐　台大10月開諮詢專線

急診壅塞問題延燒多年，衛福部去年曾承諾建立「民眾版就醫指引」，如今這份指引終於要出爐！據悉，臺大醫院將於「星月計畫」8周年會公布分級就醫指引，歷經336名醫師專家審查與共識決議，整理出1,067項常見症狀建議就醫層級。

2025年急診壅塞情況一度達到前所未有的嚴重程度，當時衛福部長邱泰源曾表示，將建立「民眾版就醫指引」，落實分級醫療。如今一年半過去，衛福部長已換人，這份醞釀多時的民眾版分級就醫指引終於即將出爐，據悉將於這週日（9月13日）將登場的臺大醫院醫療體系「星月計畫」8周年會正式公布。

據悉，這套分級就醫指引歷經各層級醫療院所256位臨床醫師專家線上分組審查，並由80位醫師專家召開實體共識會議議決，建立常見症狀的分級就醫專家共識，最終確立1,067項常見症狀的建議就醫層級，提供民眾及醫療人員作為就醫判斷與分流參考。

此外，臺大醫院總院也將推出「民眾就醫諮詢專線」，預計10月1日正式上線。屆時將由專業醫事與護理人員依循分級就醫指引及專業判斷，提供民眾就醫前之症狀評估、就醫科別及適當醫療層級之諮詢與導引，協助民眾選擇適當的就醫方式。

臺大醫院指出，相關措施是希望民眾掌握「有家醫、先諮詢、找基層、辨紅旗、遵轉診」之聰明就醫原則，透過專業就醫指引與諮詢服務，協助民眾在就醫前做出適切判斷，落實分級就醫。