衛福部醫事司長劉越萍。游騰傑攝
台大醫院急診候床爭議延燒,為何病患即使等候多日,仍堅持留在台大、不願轉院?台大醫院副院長陳晉興表示,許多患者即使待在台大十幾天、甚至20、30天,仍希望留在醫療資源較完整的台大接受治療;衛福部醫事司長劉越萍則直指,背後恐是「信任問題、迷思」,認為一般感染症等常見疾病,在不同層級醫院治療能力其實沒有太大差異,真正有明顯差別的是急、重、難、罕。
在台灣,是否存在醫療資源分布不均,導致民眾「只想去台大」的現象,劉越萍今(28)日受訪認為,背後更大的問題可能是「信任」及「迷思」。她指出,對於罕見、困難或重症疾病,醫學中心確實具有較完整的醫療資源與專業能力,但一般感染症或常見疾病,普遍醫院都可以處理。
劉越萍表示,民眾之所以不願意轉往其他醫院,可能是因為過去沒有就醫經驗,或對其他醫院缺乏信任,認為自己的病歷都在台大,因此「我要去那邊」。但隨著醫療資訊逐步互通,即使目前仍有資訊取得上的限制,患者也可以透過紙本病歷等方式取得相關醫療資訊,對於一般疾病的照護而言,其實沒有想像中困難。
劉越萍坦言,民眾之所以不敢嘗試轉院,是「生命只有一條」,當面臨重要的醫療選擇時,自然會希望把最珍貴的生命交給自己最信任的醫院,這也反映出醫療體系長期存在的信任問題。
她認為,衛福部未來應進一步強化區域醫院及地區醫院的醫療能力與信任度,讓民眾清楚知道不同層級醫療院所各自能處理哪些疾病。劉越萍指出,醫學中心、區域醫院及地區醫院三層級的醫療資源應各有定位,對於一般、常見疾病,其實不同層級醫院的治療能力未必有明顯差異;真正有差別的,主要是在罕見疾病、重症及高難度醫療等領域。