近日尾牙季酒醉鬧急診情況頻傳,衛福部提出可參考國外作法設置類似「斷片觀察室」的靜置空間,引發醫界與社會討論。急診示意圖。廖瑞祥攝
近期醫療暴力事件頻傳,衛福部次長林靜儀今(26)日針對尾牙季酒醉鬧急診的情況發聲,呼籲民眾飲酒應自制,並分享國外醫院對酒醉者的處置經驗,提出可設置類似「斷片觀察室」的靜置空間,引發醫界與社會討論。對此,台北市醫師職業工會今發出聲明直言,酒醉多屬「咎由自取的娛樂行為」,如果家屬無法克制患者在事前不自制的這些娛樂行為,就請家屬認命的清理酒醉者造成的髒汙與便溺,這絕非醫療人員職責所在。
林靜儀今針對尾牙季醉酒鬧急診室議題發文,強調要提醒最重要的三件事:聰明飲酒。可以開心,但不要失去自我控制;個人團體歡樂的結果不該是醫療人員的困擾。避開危險。狂躁的醉酒者沒有立即的生命危險,支持醫療人員避開、靜置,永遠最優先保護自己。禁止暴力。醫療暴力是違法的,依醫療法106條可處有期徒刑。拜託法界不要再認為病人身體不舒服「其情可憫」,傷害來救命治療的人甚至影響其他人接受治療的機會,是加倍惡劣。
林靜儀說,在瑞士日內瓦醫院急診室看到的靜置隔離室,急性精神病人或是醉酒神智混亂的病人被送來時,尚無法確定病況,可先隔離其中,遠端觀察。但這在台灣恐變成「送來急診室睡覺」的便道,所以重點還是前三項;而醫療現場可以參考其「遠離待冷靜」的想法。
台北市醫師職業工會理事長陳亮甫表示,許多民眾遇到酒醉者,第一反應就是叫救護車,但實際上,這類患者往往只是在急診「睡一覺就出院」。雖然酒醉暴力與失序行為令人厭煩,也對醫護與其他病患構成威脅,但他強調,酒醉引起的意識障礙,常與其他內、外科急症難以區分,且酒精過量本身就可能致命,醫療人員仍必須審慎評估。
陳亮甫指出,站在醫療專業立場,任何程度的意識不清都需一視同仁處理,但也呼籲家屬與朋友「不要對急診有過分的期待」。急診首要任務,是確認患者是否有立即危及生命的問題,例如呼吸道是否被嘔吐物阻塞,並不存在所謂的「醒酒神藥」,打點滴也可能毫無必要。「如果家屬無法克制患者在事前不自制的這些娛樂行為,就請家屬認命的清理酒醉者造成的髒汙與便溺,這絕非醫療人員職責所在」。
此外,陳亮甫也提醒,不應將所有暴力簡化歸因於酒醉誤事。實務上,更多言語或肢體衝突,來自人力不足、長時間候床、情緒緊繃與溝通不良。若急診壅塞與混亂持續,醫病雙方只會更容易被推向衝突邊緣,真正避免暴力的關鍵仍在源頭治理。
他進一步指出,儘管政府多次修法加重醫療暴力刑責,實務上仍常出現檢警詢問醫護是否要提告的情況,彷彿只要醫護不主動提告,暴力施加者就會逍遙法外。但醫療法第106條的精神,是不論是否提告,國家都應主動追究暴力行為,因為受害的不只是醫護個人,更牽動其他病患的就醫安全。
陳亮甫也說,多數醫院仍未提供受害醫事人員公假、出庭或應訊支持,讓追究醫療暴力的成本大幅提高,受害者往往必須犧牲休假、甚至被扣薪,才可能讓施暴者受到制裁,導致不少人選擇「輕放」。他強調,除了思考如何避免酒醉者鬧急診,制度面如何真正支持受害醫護,才是更迫切且不能忽視的問題。
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