台鐵列車模型銷售狀況頗佳。台鐵公司提供
搭火車出行是很多長輩兒時的記憶,而台鐵自製和廠商寄賣的鐵道商品,則是很多鐵道迷喜愛收藏的物件,成立13年多的「台鐵夢工場」旗艦店及網路商店,目前包括台鐵列車模型、文具、服飾、生活用品等商品計有2000多項,去年各類商品總銷售額近6000萬元,較2013年成長16%,頗具發展潛力。
據指出,台鐵在台鐵夢工廠成立前就有自製的鐵道商品,但品項並不多,連非常經典的「永保安康」紀念車票,還是20多年前因為車商拍攝一支「永保安康」的電視廣告,吸引相當多民眾專程造訪,指名要買「保安到永康」的車票討吉利,結果因為購買的民眾太過踴躍,將這一段的硬式車票賣到缺貨,台鐵才赫然發現這種車站間連結起來有吉利意味的車票,可以開發為紀念車票,所以除了製作「永保安康」的紀念車票,也陸續開發「追分成功」、「大肚成功」等紀念車票。
台鐵紀念車票和吉祥車票的銷售狀況相當穩定。台鐵公司提供
2008年毛治國擔任交通部長時,發現台鐵將很多老舊物品當作廢品,以秤斤方式賣掉,非常可惜,他曾在交通部部務會報中說,百年老店的台鐵賣的就是老,這些老舊物品是別人沒有的,可以開發變成文創商品賣出好價錢,不但可以提升台鐵形象,更可為台鐵增加實質的業外收入。
後來台鐵將準備報廢的鐵軌收回,鋸成小段、刨光打磨後,包裝成「工」字型的鎮尺銷售,而台鐵早期的鐵道枕木釘,也重新除鏽刨光製成「道釘開瓶器」,以前台鐵車廂內供旅客飲用的玻璃茶杯,也進行整理清洗後對外出售,都吸引不少鐵道迷收藏。
隨著鐵道商品的增多,台鐵在2012年5月25日起成立台鐵夢工場旗艦店及網路商店,並陸續拓展實體店鋪,目前共有6間台鐵夢工場實體店鋪,展售台鐵自製及廠商寄賣的文創商品計有2000多項。台鐵統計,「迴力車」商品、「拾子.平安產」禮盒和「不鏽鋼便當空盒」,是去(2014)年3大熱銷商品,去年各類商品總銷售額近6000萬元,較2013年成長16%,頗具發展潛力。
台鐵表示,利用鐵軌及玻璃杯的自製文創商品佔比約10-20%,因鐵軌必須先加工處理,開發成本高及製作期間冗長,考量成本及民眾喜好,以新商品開發方式為主,而新開發的品項會依據目標族群的喜好、流行潮流及消費習慣做考量,如鐵道迷搶購收藏的精密火車模型、觀光客喜愛實用紀念性的商品、親子族群喜愛的互動玩具商品等,並以提升「台鐵公司」品牌形象,開發文創潮流商品,也致力於推動異業合作結盟。