法國數百間超市冷藏系統遭駭,大量冷凍冷藏食品腐壞。圖為2026年10月12日,南特一家超市暫時封閉冷凍食品區域。路透社
法國數百間超市自10月10日深夜至11日凌晨遭駭客攻擊,冷藏櫃與冷凍庫的溫度被提升至50℃,導致食品腐壞、甚至引發火災。於此同時,西班牙、葡萄牙、波蘭、德國、比利時也有超市受影響。
路透社、
法新社報導,法國超市第三大品牌Intermarché約有200家門市遭攻擊、第四大品牌U合作社(Coopérative U)也有近100家門市受害。第二大品牌家樂福(Carrefour)與精品連鎖超市Monoprix也有部分分店受影響。
法國BFM電視台報導,法國最大連鎖超市勒克萊爾(E. Leclerc)也有多家門市遭駭客「遠端啟動冷藏系統的強制除霜功能」。
報導稱,受害超市遭「遠端調整溫度,導致大量庫存的新鮮與冷凍食品受損」。
巴黎檢察署表示,這起「大規模」攻擊「影響法國多家大型食品零售商的連網冷藏設備」,導致食品損失與火災。
網安公司塞科亞(Sekoia)分析師艾梅(Felix Aime)表示,西班牙、葡萄牙、波蘭、德國、比利時也有超市受影響。
法國總理勒克努(Sebastien Lecornu)辦公室一名發言人表示,勒克努已指示國家網路安全署(ANSSI)展開調查,法國也正與歐洲其他國家合作,因為他國也可能受害。當局也在評估法國是否有其他企業面臨網攻風險。
Intermarché的母公司火槍手集團(Les Mousquetaires)表示,旗下約150家門市的冷藏設備,在一夜之間被加熱至50℃,持續6小時。發言人表示,所有受影響的食品都已丟棄,以排除衛生疑慮。
家樂福表示,旗下6000家門市中,約有80家遭到攻擊;在全法擁有約490家門市的Monoprix則說,5%的門市受到波及。
U合作社執行長謝爾歇(Dominique Schelcher)在X平台寫道:「針對保存生鮮食品、攸關法國人民食物供應的關鍵設備下手,性質極為嚴重,而且前所未見,令人無法接受。」
目前尚無整體產業損失的估計,但Intermarché執行長科蒂亞(Thierry Cotillard)表示,這起「前所未見」的攻擊造成的單日損失就將達「數千萬歐元」。
●冷藏系統可遠端控制 來自丹麥軟體恐有漏洞超市的冷藏與冷凍櫃通常由中控系統管理,可透過網路遠端存取。路透社引述知情人士透露,ANSSI已查出,來自丹麥公司丹佛斯(Danfoss)供應的中控系統軟體存在漏洞。
丹佛斯對此表示,受影響的設備「使用的韌體已過時」,並稱公司「長期以來都建議客戶將系統更新至最新韌體,並將舊系統升級至新世代解決方案」。
這起攻擊與8月下旬美國十多家軍人福利超市傳出的故障相似,當時也是冷藏設備受到影響,導致食品損失。
供應鏈韌性更重要歐洲零售業協會歐洲商會(Eurocommerce)執行總監德爾貝格(Christel Delberghe)說:「這起事件突顯,整個供應鏈具備韌性非常重要。」
外界已日益擔憂,惡意行為者發動的網路攻擊可能嚴重擾亂歐洲各產業。力挺烏克蘭對抗俄羅斯入侵的法國總統馬克宏(Emmanuel Macron)上月曾下令採取措施,保護法國關鍵基礎設施,抵禦俄羅斯的「混合式攻擊」。