位於印度孟買的7-Eleven門市。翻攝自Google Map
世界最大連鎖超商7-Eleven進軍印度市場卻傳出師不利!日本母公司Seven & i控股公司昨日(5日)宣布,在印度的31間門市已於9月底前全數歇業,與印度大企業「信實工業」長達5年的合作關係料將告終。
《日經新聞》報導,Seven & i控股公司於2021年與信實工業(Reliance Industries)簽署加盟協議,在印度拓展7-Eleven門市,但面臨當地零售商的競爭日益激烈,加上快速成長的「快商務」(Quick Commerce)平台衝擊,7-Eleven一直難以盈利。
在印度,被稱為「基拉納」(kirana)的小型社區商店長期以來一直滿足著消費者的日常需求,而提供生鮮食品和日用品配送服務的「快商務」電商平台,亦正在擴大其服務範圍。
信實工業曾於印度經營約60間7-Eleven門市,但隨著競爭日益激烈,公司始終難以建立獲利的營運模式。
Seven & i控股公司表示,在與信實工業的加盟協議結束後,將從長遠角度出發,繼續探索在印度拓展業務的「各種選項」。
Seven & i在與信實工業合作之前,原本計畫與印度大型零售商「未來集團」(Future Group)攜手進軍印度市場,但由於後者的財務狀況惡化,雙方合作於2021年告終,期間甚至沒有開設任何一間門市。
與此同時,另一間日本大型連鎖便利商店羅森(Lawson)正準備進軍印度市場,計畫2027年在孟買開設首間門市,並在2030年前擴展至100間。隨著日本便利商店市場趨於飽和,羅森正尋求開拓印度日益壯大的中產階級市場。