安永會計師事務所位於美國紐約曼哈頓的辦公室大廳。路透社資料照片
名列全球四大會計師事務所之一的安永(EY),上週開除數十名美國區員工,原因是這些員工在一個時段內同時登入1堂以上的線上在職訓練課程,被認定是作弊行為。
英國《金融時報》報導,此事件在安永內部引發爭議,員工論辯關於商業倫理與多工(multitasking)究竟應如何定義與限制。
安永今年5月舉辦「安永點燃學習週」活動,讓員工參加線上在職訓練課程,但有一些美國員工在同一個時段登入不只1堂課程。經過調查,安永上週解雇涉事員工。
數名被開除的員工告訴《金融時報》,不認為自己有違反公司政策,他們只是想要藉此機會多參加一些感興趣的課程,例如《你的數位腦在市場中有多強?》或《與人工智慧對話,一次一個提示》等。
安永規定員工每年應完成40個專業在職教育學分,該公司認為,一次觀看2堂課違反道德規範。
安永表示:「我們的核心價值是誠實與道德,這是我們所有處事的前提。最近,我們對少數被發現違反我們的全球行為準則和美國學習政策的個人,採取適當的紀律處分。」
一名上週五被炒魷魚的顧問說,安永並沒有警告員工不能同時上多堂線上課程,該名顧問說「行銷安永學習週的電郵是鼓勵我們,在時間允許下盡可能多上些課。我們每個人都是用3螢幕在工作,我也希望能聽到新的想法,可以把它帶到工作中,讓我自己和別人不一樣」。
另一名被開除的員工說安永「鼓勵多工文化」,表示「如果你被迫每週工作45小時,還要花很多個小時處理內部工作,怎麼可能不多工?」
還有另一名被開除的員工說:「我知道有一名合夥人會同時間和2名客戶講視訊電話,根據他當下在和哪位客戶說話,把鏡頭開開關關的。如果這(同時上多堂線上課)違反道德規定,那麼合夥人也違規。」
此前安永員工曾在審計員考試時作弊,超過49人在2017至2021年間洩題,導致安永在2022年遭美國證券管理委員會(SEC)重罰1億美元(時約29.8億元台幣)。