仲量聯行大中華區台籍CEO：靈活辦公將成未來趨勢 3大產業積極投入

後疫情時代，你我的辦公模式正悄然改變。仲量聯行大中華區執行長李倩玲今（7日）表示，隨著科技行動裝置、環保意識與工作需求轉變，北美、歐洲等大型企業目前紛紛投入靈活辦公、AWB（Activity-based Working）模式，員工不再有固定座位，辦公室成為一個大型的會議空間，從CEO到職員都可依需求移動到不同的空間工作，目前國外許多科技業、物流業和金融業投入其中。

去年甫接任仲量聯行大中華區執行長的李倩玲（Bessie Lee），也是此一職位十多年來少見的台灣女性。談及對不動產市場的觀察，她表示，ESG與未來辦公模式是極有潛力的發展方向，特別在環保方面，包括公部門將綠建築、環保標章納入開發招商的要求，越來越多企業也將ESG納入公司經營方向，根據仲量聯行的統計，越來越多企業願意多支付7%到10%的租金來減少碳足跡。

李倩玲說，不動產的碳排放量占總碳排量4成，最大宗的兩項是冷氣跟電梯，以及家具的可持續性，所以未來辦公模式將走向更彈性的AWB（Activity-based Working）模式，除了軟硬體全面升級，辦公室打掉所有個人隔間，規劃更多交流區域和開放空間，符合會議及跨部門合作需求，讓員工能移動到最適合的空間進行不同類型的工作。

李倩玲分享，仲量聯行的上海辦公室已走向AWB模式，就連她自己也沒有固定座位，「上班第一件事情，找適合的工作空間，先搶座位」，透過此模式不同部門的員工能相互認識、交流，反而拉近疏遠的關係；同時，因為沒有個人專屬座位，不會堆放過多物品、更重視清潔，減少家具的耗損率，甚至在辦公桌下設置感應器，紀錄使用次數，可分析空間使用率高或低，更能靈活運用。

除了更彈性的辦公空間，還有打破傳統的上班概念。李倩玲說，仲量聯行在上海協助客戶導入一個全新辦公模式「Hub and Club」，企業不需要依照員工數量來使用大面積的辦公室，公司可在員工居住地租用共享空間，以總部為Hub，形成衛星的小型Club讓員工就近上班，不但節省辦公空間，員工也不用離鄉背井、可彈性就近上班。

「Hub and Club」打破傳統員工一定要集中到某個地方上班的習慣，以台北市為例，房價越來越貴，年輕人買不起，不少青壯族也需要顧及家人，若企業嘗試此概念，不但能吸引人才，並可提供更多就業機會。

李倩玲指出，現在北美、歐洲等大型企業都在進行「Hub and Club」，科技業可說是領頭羊，包括Google、Twitter、臉書等，還有物流業和金融業，以面積500坪的辦公空間，經過統計後，實際使用的面積僅5到6成，其他使用偏低的空間就能打造成交流區。

李倩玲表示，從地產、ESG到未來辦公，不動產科技將扮演重要角色，仲量聯行除了提供一站式全方位辦公大樓租賃專業服務，目前在中國發布「睿見數據」及「臻量」SaaS平台，掌握逾200個城市的辦公大樓市場訊息，未來也打算在台灣建置類似平台，讓商辦的資訊更透明化。