地勤人員示意圖。資料照片。李政龍攝
空服人員與地勤人員的勞動權益更有保障!華航、長榮、星宇三家國籍航空近日陸續同意調整一線人員工作名牌,同意員工不必再揭露全名。桃園市空服員職業工會原定明天(9/18)上午前往勞動部召開記者會,針對該訴求向企業喊話,但三家航空均已回應訴求而取消。桃園市空服員職業工會也再呼籲郵局、銀行、餐飲、鐵路等服務業與運輸業跟進,勞動部也應明確宣示雇主預防職場不法侵害的義務。
桃園市空服員職業工會表示,8月17日發起「航空業一線人員工作名牌與個人隱私安全」聯署暨問卷調查,調查顯示,將近4成的空地勤人員反映曾因工作名牌揭露全名而被騷擾,超過98%的空地勤人員都支持工作名牌取消全名。
工會也提到,中華航空8月26日宣布調整一線人員工作名牌呈現方式,將以中英文姓氏,以及英文名縮寫或外文別名擇一並列,預定116年3月起分階段換發,華信航空比照辦理;星宇航空9月2日通知企業工會,同意調整工作名牌呈現方式,細節未定;長榮航空今天傍晚則發布公告,116年上半年將換發工作名牌,改以中文或英文姓氏搭配人事代號呈現。
工會指出,日本職場目前已逐漸有使用「商用名字」的趨勢,許多企業允許員工以假名接待顧客,透過匿名化的方式保護員工,讓工作和私生活間有更明確的界線。
另外,台灣虎航今年2月已開放第一線人員申請新版名牌,可移除中文全名、改以英文別名呈現。
服務業方面,國內三大超商統一超商、全家、萊爾富,都在去年紛紛開放第一線人員的工作名牌可以不用全名,也引發不少超商員工創意的名牌,掀起網路一番討論。