新冠肺炎疫情蔓延全台,防疫措施影響眾多勞工生計,隨著政府推出「紓困4.0」勞工補貼,其申辦平台「勞保局e化服務系統」也在本週一當天開放登錄後6小時,湧入超過百萬人次上線,導致出現流量壅塞、登入延遲情形。勞動部勞工保險局呼籲,補貼申請到7月5日前登錄都有效,勞工朋友可晚幾天再登錄。
勞保局7日公告,110年自營作業者或無一定雇主之勞工生活補貼措施,可於6月7日起至勞保局e化服務系統線上登錄,符合此補貼資格之勞工約達185萬人,但出於不確定是否符合補助資格的民眾,也同樣至勞保局e化服務系統進行查詢,導致該平台在開放補貼登錄的6小時內,湧入超過百萬人次上線,並出現流量壅塞、登入延遲情形。
勞保局表示,其他造成網路塞車的原因,還包括許多民眾使用免插卡,但需要驗證程序的「健保卡卡號+戶口名簿户號」方式登入系統。勞動部建議,補貼登錄到7月5日前都有效,勞工朋友可晚幾天再登錄,以免造成塞車、影響自身權益。
勞保局也呼籲,非本次勞工生活補貼對象,或暫無急需辦理業務的民眾,應儘量避免進入勞保局e化服務系統進行查詢作業,以將上線登錄的系統流量,讓給有急需的勞工朋友。
另據財政部,應對國內疫情升溫,各地區國稅局已調減小規模營業人,及免予申報銷售額營業人第2季之查定銷售額和營業稅額,近距接觸行業和停業者的營業稅在5月減免50%、6月免稅。
若民眾須進一步查詢補貼相關資訊,可致電:
勞動部24小時免付費專線「1955」或「0800-777-888」
勞保局 02-2396-1266
勞動部綜合規劃司 02-8995-6866