國台語語音警示服務的範圍將擴及到市話端的所有國際來電。行動電話端的相同警示服務也將於9月中旬上線。戴嘉芬攝
中華電信在上月開始提供市話7秒「國台語語音警示」服務,目的是讓家中長輩多一分警覺,減低被詐騙的可能。NCC今(8/30)表示,現已將國際來電的警示範圍
從「+886 9」開頭的來電擴及到所有國際來電,民眾在接聽電話前(市話端),都會聽到這款7秒國台語語音警示:「
這通是國際電話,請注意,小心詐騙」。藉此提醒大家勿上當!
NCC副主委兼發言人翁柏宗表示,9月中旬開始,所有來自境外的國際來電,不管從哪個國家打進來,中華電信固網市話用戶在接聽電話前,都會聽到7秒國台語語音警示。
此外,三大電信的行動電話用戶從9月中旬開始,也會聽到同一段語音警示,但僅限於「+886 9」開頭的國際來電。翁柏宗強調,針對行網用戶,原本規劃在10月底提供語音警示服務,不過中華電信已提前進行軟體更新,大約9月中旬可上線。其他電信業者則預計在9月底或10月中旬提供服務,但若業者能完成軟體更新,也可提早上線。
翁柏宗提到,在NCC基礎設施處同仁,以及中華電信研究所和負責固網、行網的員工持續努力下,未來在交換機端就能辨別來電是否為涉詐電話,這是下一步的規劃。