中華電信與Google深化合作,宣布開賣Gemini訂閱方案。圖為中華電信總經理林榮賜、Google台灣總經理林雅芳。業者提供
中華電信今(11/4)日宣佈與 Google 展開全新階段合作,開賣 Google AI 新方案。中華電信亦訂出目標,希望在一年內達成20萬 Gemini 訂閱用戶數;年底前將於台北東區門市推出全新 Google 體驗專區(店中店),全方位打造 AI 生態圈。
中華電信總經理林榮賜致詞時表示,中華電信秉持以客戶為中心與科技賦能的理念,不僅打造全台最值得信賴的「海陸空韌性網路」基礎建設,更致力引進國際頂尖技術。
他繼續指出,中華電信與 Google 合作由來已久,從 Google One 雲端儲存、YouTube Premium 影音娛樂到 Pixel 智慧終端,為消費者提供完整連網與應用體驗。林榮賜強調,唯有將 AI 融入工作、學習與日常創作等實際情境,才能讓 AI 從科技工具走向生活工具,加速普及化應用。
Google 台灣總經理林雅芳致詞指出,Google 自 2016 年起即定位為「AI-first」公司,發展 AI 的核心目的不是為了展現技術有多厲害,而是為了幫助人們解決問題、節省時間,讓生活更輕鬆、更溫暖。
她繼續說,隨著最新的 Gemini 技術導入,AI 已從單向問答的資訊框,進化為能理解個人脈絡、拆解複雜問題並執行任務的系統,人們與 AI 的關係也從「On AI」轉變為共創的「With AI」智慧夥伴。
林雅芳特別提及,台灣是 Google 在美國總部以外最大的硬體研發中心,擁有強大軟硬體整合實力;藉由中華電信全台綿密的通路最後一哩路,能讓更多台灣使用者親自體驗 Google AI 生態系的便利。
媒體關切此合作後續的商業目標與用戶轉化,中華電信個人家庭分公司總經理胡學海表示,中華電信與 Google 過去合作基礎非常堅實,自2015年合作 Google Play 帳單代收以來,一次性累積使用客戶已突破100萬;2022年推出的 Google One 雲端儲存服務,目前活躍付費訂閱用戶數也超過20萬。
胡學海指出,本次推出的 Google AI 方案(包含 Google AI Plus 400GB / 2TB 及 Google AI Pro 5TB)將 Gemini 進階功能與 Google One 雲端空間深度結合。由於現有20萬 Google One 用戶多使用100GB或200GB等基礎方案,因此,內部已設定第一階段目標,要在一年內推動20萬用戶升級或申辦 Google AI 相關方案。
林榮賜在聯訪時進一步分析,過去中華電信做海底電纜、算力調度等底層建設,一般民眾感受較遠。現在 AI 技術進步非常快,但一般民眾對 AI 的精緻應用仍存在一定落差。「技術就讓它繼續衝,但推動體驗普及化是現階段最關鍵的事。」
林榮賜強調,中華電信擁有一千多萬的廣大客戶群與實體通路力量,首批已完成訓練100多位第一線「Pixel 達人」,能引導消費者到門市學習、體驗 AI 如何幫忙安排旅遊行程、處理工作事務等,將 AI 效應帶動起來。
在實體通路體驗方面,胡學海透露,目前全台已有140家門市設有 Pixel 專區。今年11至12月間,將於台北東區門市搶先展開「Google 體驗專區(店中店)」,引進沉浸式體驗設備;明年則規劃將此模式拓展至六都與新竹等重點區域,尋覓較大場域建置2至4家沉浸式體驗門市。