特力屋10月上市　大店改裝、管家上線和海外大馬布局齊發

成立滿30年的特力屋從居家DIY賣場起家，今年邁進關鍵轉折點，轉型為整合大型店、社區店、線上購物、購物商場及專業裝修安裝團隊的一站式居家服務平台，將於10月底上市。特力屋董事長何湯雄表示，在管家擴增、大型店改裝，每年營收有望持續看增，海外市場鎖定馬來西亞。

市場預期，老屋、高齡、小宅高需求帶動，加上大店改裝、管家擴增和未來全屋淨水產業併購綜效，特力屋自有品牌營收占比也達25%，多題材帶動下，法人預估，特力屋整體營收有望達每年10% 成長規模。

根據內政部統計，全台屋齡15年以上住宅占比逾八成，30年以上住宅占比達58.49%，水電管線、廚衛翻修、防水及居家安全改善需求持續增加。

在老屋、高齡化及小宅化三大結構趨勢推動下，長期修繕需求逐步升溫；特力屋上半年1-6月累計營收45.39億元、年增3%。截至2026年10月，全台已有68+1個營運據點，其中大型店29家、社區店39家以及1家大型購物商場，會員數突破一千萬人，平均每戶約有1.07位會員，高家庭滲透率形成龐大的既有顧客基礎，也成為推動後續裝修、安裝及到府服務的重要業務來源。

特力屋2019年首創「特力屋管家」，目前特力屋每位管家平均年業績約600萬元，每家社區店平均年業績約3,000萬元。有鑑於此，特力屋簽約近300家合作工班，並於北、中、南設置三處職人訓練基地，每年提供逾2,400小時、500人次訓練；目前每年為超過13萬戶家庭提供安裝服務，顧客滿意度長期維持8.7分（滿分9分）；相較Momo、PChome等以商品交易為主的平台，從銷售、丈量到施工的完整服務能力，有助提升客單價與顧客黏著度。

特力屋董事長何湯雄表示，特力屋要做的不只是把商品賣出去，而是把服務送進每一個家
庭；未來將以每年新增6至8家社區店的速度深入社區，擴大管家到府服務，並導入AI Agent加速人員培訓與服務調度，同時評估上下游策略合作、異業入股與併購機會；此外，持續評估海外拓展機會，希冀同步加速擴大營運規模。