多年來,台灣消費者的收視習慣已從傳統有線電視節目轉向付費訂閱OTT影音平台如Netflix、Disney+。資料照
台灣OTT市場歷經多年激戰,自2020年起,民眾付費訂閱 Netflix 的比例達61.9%,強勢超越愛奇藝。2025年,訂閱 Netflix 的民眾更佔所有付費者達83.4%,與第二名 Disney+(14.5%)差距逐漸拉大,顯見台灣OTT市場已呈現「一家獨大、大者恆大」態勢。
逾四成民眾付費訂閱OTT服務 根據 NCC 最近發布的「通訊傳播市場報告」指出,台灣16歲以上民眾,付費訂閱 OTT(Over the Top;網路影音)服務比例自2017年19.8%持續增加至2024年58.6%,但2025年卻下降至45.4%。
進一步觀察民眾付費訂閱的OTT TV服務,Netflix 以83.4%居首,成為民眾最主要付費訂閱的平台;Disney+(14.5%)、愛奇藝(10.9%)則位居第二、第三名。訂閱 Netflix 比例從2017年的19.4%逐年增加,到了2020年已達到61.9%,超越愛奇藝成為第一大OTT平台。
NCC調查近年台灣消費者付費訂閱OTT TV情形,2025年Netflix以83.4%高居首位。NCC提供
值得注意的是,NCC這份報告中,付費訂閱OTT TV平台囊括了 Netflix、Disney+、愛奇藝、friDay影音、MyVideo、Apple TV、Max、LiTV、Hami Video、KKTV、LINE TV、Amazon Prime Video、CatchPlay+等,甚至還出現「公視+」,共14個平台。但唯獨將YouTube、TikTok排除在外,殊不知YouTube早就有Premium付費方案,有很多民眾也使用電視觀看YouTube內容和節目。報告所囊括的影音平台其實並不全面!
KKTV已於去年11/3停止營運,用戶和內容整併至LINE TV,未來市場還會出現更多變化。業者提供
另根據 TWNIC 在12月中旬公布《台灣網路報告》調查結果顯示,民眾對於內容付費的接受度亦持續提升,「付費網路影音」使用率呈現連續三年成長趨勢,由2023年的22.83%、2024年的26.80%,進一步攀升至2025年28.15%。
此外,2025年台灣民眾的免費網路影音使用率71.88%,較2024年調查結果70.73%略為上升,但仍略低於2023年的72.36%。
TWNIC上月公布的《台灣網路報告》指出,免費網路影音使用率達71.88%,付費影音使用率則為28.15%。TWNIC提供
這份報告也針對性別、年齡層做分析,台灣付費網路影音使用率的男性與女性比率接近,男性民眾的付費網路影音使用率為26.92%,而女性民眾的付費網路影音使用率為29.32%,無統計顯著差異。
其次,在年齡方面,付費網路影音使用率與年齡呈現反比,以18-29歲年齡層付費網路影音使用率最高,為51.25%;其次30-39歲年齡層族群也達五成以上(50.81%);而付費網路影音使用率最低的為70歲以上的台灣民眾,付費網路影音使用率為1.37%,差距頗為顯著。
電信高層:OTT訂閱數仍在成長
中華電信個人家庭分公司總經理胡學海近日受訪表示,雖然相關報告直指OTT付費比例已呈現負成長跡象,但中華電信從自身觀察到的數據來判斷,付費訂閱OTT的人數還在成長中。 他認為,OTT市場這幾年成長快速,現在可能已進入高峰期,但市場仍極具發展潛力。
胡學海提到,中華電信旗下擁有影視雙平台 MOD 和 Hami Video,其中,MOD用戶數維持200萬,而Hami Video用戶約100萬。而今年有很多重要賽事如WBC世界棒球經典賽、世足賽和亞運等,可望推升用戶數達雙位數成長。
多元訂閱時代來臨多年來,消費者行為已有轉變,用戶不再只滿足於單一平台,同時擁有2個以上的OTT帳號已成常態。
上述「通訊傳播市場報告」亦針對付費訂閱OTT平台數量進一步調查,2025年調查結果中,67.4%受訪者只訂閱1個,另有20.2%訂閱2個平台,比例自2024年17.5%明顯上升。
中華電信個人家庭分公司副總經理陳淑玲也提到,很多消費者希望觀賞多元豐富的影音內容。因此,他們不只訂閱1家OTT服務,而是2家以上,這顯示市場上OTT平台皆具有不同的特色,對於市場成長抱持樂觀態度。
NCC報告顯示,近兩年消費者付費訂閱OTT平台狀況,2025年有20.2%受訪者同時訂閱2個平台。NCC提供