無緣00940啟動退款　投資人準備4文件，程序這樣做

元大台灣價值高息ETF（00940）預計將於下周一（4／1）正式掛牌，00940下周表現也引發各界關注，另外，因為預購太熱門，許多投資人申購時沒有完成審核手續，或是因為銷售機構作業無法及時完成，讓不少民眾無緣成為00940首波持有者，元大投信今天（3／28）官網貼出特別公告未申購成功的投資人退款程序。

00940因為申購價為每股10元，也就是只要1萬元就可入手，另外主打高息、月月配，不少民眾都紛紛搶購，甚至有媒體捕捉到出家人也去證券業者申購的少見畫面。5天的預購期間引爆搶購，基金申購規模達1752億元，更創下國內ETF紀錄。

元大投信指出，申購失敗的人已於3月26日開始退款，但若尚未收到退款金額、或是還沒申請退款，皆可由公司客服專線處理，並提醒投資人備妥4大退款文件，以利後續流程。

元大投信表示，若申購失敗尚未收到退款金額或尚未申請退款者，請洽元大客服專線0800-009-968，或退款專屬信箱[email protected]於主旨欄位註記「申購失敗，辦理退款」並檢附4項文件，元大投信將儘速處理退款。
1、退款申請書
2、身分證正反面影本（未成年無身分證者可附戶口名簿）
3、匯款證明（匯款單或ATM交易紀錄單等）
4、存摺封面（必須為原匯出或轉出之帳號）及內頁（匯款當頁）影本