跨境網購是台灣相當常見頻繁商業模式,商品入關須通過APP「EZ WAY易利委」實名認證。示意圖。取自Unsplash圖庫
跨境網購必用的通關APP「EZ WAY易利委」,近日被立法委員林岱樺質疑,收費模式與違規懲處機制應檢討,意外扯出該APP為民營公司經營,非政府官方系統,令不少網友譁然,擔憂個資不保,網紅陳沂也在臉書提出疑問。
林岱樺日前在立法院質詢財政部關務署,提到通關APP「EZ WAY易利委」是法定實名認證通關系統,但官方竟然在沒有合約的狀況下委外民間業者營運,且該系統收費模式極度不公,本土中小企業與民眾承擔最高費率,但大型跨境電商卻享有低價優惠。
除此之外,由於海關把控國境安全,許多入境商品禁止入境,但「EZ WAY易利委」卻缺乏事前預警與提示,讓數百萬網購民眾與中小型企業在不知情的狀況下買單,再承擔貨品過不了海關的損失,繳交罰款。林岱樺為此要求政府全面檢討。
面對質疑,關務署署長彭英偉回應,關貿公司有系統傳輸與加值服務成本,但現行制度已有10多年,確實需要調整,關務署將在3個月內提出專案檢討報告,評估「EZ WAY易利委」重新納入政府公共基礎建設,實施公營公用。
另外,關務署也將提出上線「事前法規預警與提示功能」,避免民眾再次踩雷。
對於林岱樺與關務署的回應,部分網友不免驚覺「原來EZ WAY是民營公司」,擔憂個資被流出或不當利用,「私人公司怎能掌握全國人民個資?而且這App不裝還不行。」
網紅陳沂也發文表示,「你們有用過EZ Way嗎,就是從國外買東西,都強制要透過EZ way實名制申報,如果你沒有去申報,東西就會被卡在海關,而EZ way也可以從中賺取手續費」,她提出質疑「私人企業可以透過這樣的方式蒐集民眾個資嗎?」