郵件年減4千萬件「去年仍大賺101億」　中華郵政有望發4.4個月員工獎金

中華郵政在郵件量持續下滑與國際金融市場動盪的雙重挑戰下，去年仍繳出亮眼成績。中華郵政董事長王國材昨（3/19）日出席郵政節活動受訪時表示，2025年全年獲利達101.54億元，較原先設定目標超出約60億元。今年將持續朝獲利優於去年的目標邁進，而在績效明顯超標情況下，爭取考成甲等，員工最高發放4.4個月獎金「沒有問題」。

王國材指出，全球郵政體系近年普遍面臨傳統郵件量持續萎縮的困境，中華郵政也不例外，每年信件寄送量約減少4,000萬件，因此經營模式必須加速調整，逐步朝向「包裹為主、信件為輔」轉型。以去年表現來看，快捷業務成長約13%，整體業務也維持約3%的成長幅度，反映包裹物流與新型服務已逐步成為支撐營運的重要動能。

在物流布局方面，王國材表示，A7郵政物流中心預計今年5月啟用，數位服務也同步推進，包括持續優化郵政App功能，讓民眾可透過手機完成更多寄件與查詢作業；此外，也逐步擴大上門收件服務，像是農產品寄送等需求，未來都可透過App預約，由郵局到指定地點收件並完成配送，強化服務便利性。

王國材也坦言，雖然轉型已有初步成效，但人力結構仍面臨壓力，一方面，公司化前轉調人員進入退休高峰，根據中華郵政統計，自民國110年至114年間，共有4919人退休；另一方面，快捷業務成長也同步帶來更多基層作業與配送需求。

為此，中華郵政今年2月已公告招考「半日制不定期內勤職級人員」，有別於以往多為全日制招募。王國材說明，半日制人力主要是為了補足特定尖峰時段，例如較早或較晚時段的作業會缺人，未來也將視實際需求，評估是否把原本一年一次的招考模式，擴大為一年兩次，以更彈性因應退休潮與業務成長所帶來的人力缺口。

在財務經營方面，王國材表示，去年國際金融市場波動劇烈，但中華郵政仍能創下破百億元獲利，關鍵在於經營策略與資金運用上的靈活調整。展望今年，他認為國際金融環境預期不會像去年那樣劇烈波動，中華郵政將持續以郵務、儲匯與壽險三大本業為核心，採取穩健經營策略，同時持續提升服務品質與數位化程度，以符合市場與使用者需求。

此外，王國材透露，中華郵政已與交通部討論，未來可將部分盈餘轉列資本。目前中華郵政資本額約800多億元，整體規模相對略顯不足，未來希望能逐步提高到1000億至1200億元，使金融監理與授信等指標不再處於臨界邊緣，讓財務體質與整體經營表現更加穩健。

至於郵政工會提出郵資偏低、應調漲的訴求，王國材則明確表示，目前沒有調整規劃。他指出，既然去年已經達成101.54億元獲利，短期內就不會以調高郵資作為增加收入的手段，而是希望透過服務量提升、服務品質強化與業務成長，帶動整體營收持續向上。