中配要補「喪失原籍證明」打爆電話　海基會急補人力、增開專線

許多中國籍配偶及其二代在4月上旬陸續收到移民署通知要求3個月內補繳「喪失原籍證明」，否則將除戶，許多人因文書遺失、仍須奔波回到中國申請，焦心打電話諮詢負責文書驗證的海基會。對此，海基會副秘書長黎寶文表示，海基會已經緊急調派人力支援第一線服務櫃檯、增開諮詢專線供民眾詢問。

移民署向1萬2千個民眾發出通知，要求2004年入籍台灣的陸籍人士補繳「喪失原籍證明」，否則將除戶，引發恐慌。海基會近期透過臉書說明辦理文書驗證的流程，黎寶文也坦言到服務諮詢中心諮詢、陳情或辦理相關業務的人數明顯變多，而電話諮詢人數也有所增加。

黎寶文表示，即便預算遭刪除，海基會已經增加第一線服務櫃檯的人力，至於許多民眾反映電話打不進來，今（4/11）日也已經增加電話專線，讓更多的民眾第一時間獲得這個相關訊息與協助。據了解，海基會內原本非相關單位的人員也都緊急調派支援。

黎寶文也澄清，若曾經到海基會辦理「文書驗證」，尤其是「喪失原籍證明」，雖然海基會不會留存正本，但一定會有紀錄，要民眾毋須擔心，並沒有網路上流傳超過5年、7年就沒有留存，就算時間久遠，不論時間多久，一定有相關資訊可以查詢，可以調取相關副本、開立證明提供民眾。

針對陸委會昨（4/10）日於例行記者會公布4種可透過「具結」取代補繳「喪失原籍證明」的樣態，包括因政治或宗教因素無法前往中國、罹患重大傷病、2015年後已經沒有前往中國，或是在當地出生但沒有辦理戶籍者，黎寶文也表示，當諮詢民眾可能符合這些狀況時，他們也會進一步建議可向移民署尋求協助。