神隱多日蔡阿嘎、二伯道歉了！聲明認商品已下架　網友不買帳狂轟「是災難吧」

百萬YouTuber蔡阿嘎近日因妻子二伯創立的親子品牌HAHABABY深陷抄襲爭議，夫妻倆神隱多日後，今日（7/28）終於透過官方社群發布長文《給小哈比的一封信》，宣布將暫時停下腳步、好好整理自己，並表示已重新檢視每個設計與流程，未來將以更嚴謹的標準深耕產品開發與品牌運營。

HAHABABY聲明中指出，這段時間花了許多時間重新檢視每一個設計與流程，並以更嚴謹的內部標準重新確認每一項細節，對於此次事件讓外界產生疑慮與不安，誠摯向大家致歉。

品牌也坦言，過去快速開發商品過程中，未能完整保留設計與製作紀錄，讓外界難以完整了解每件作品的發想與製作歷程，因此未來將建立更完整的設計、製作紀錄，並透過更多影音內容，公開每件商品從發想到完成的過程。

不過聲明發布後，許多網友仍不買帳，紛紛留言表示「設計流程怎麼可能沒有一點保留的資料，當大家沒上過班是不是」、「快速開發？我是不太相信紀錄沒有留，尤其是對於一個要長期經營的業者來說」、「身為設計類的設計師 ，根本不可能沒有製作過程留下來」、「這個聲明是災難吧」。


HAHABABY聲明全文：


《給小哈比的一封信》
── 致每一位支持、提醒與關心HAHABABY的朋友。

謝謝每一位願意給我們建議、提醒與關心的人。每一則留言、每一封訊息，我們都看見了，也放在心上。

這段時間，HAHABABY花了許多時間重新檢視每一個設計與流程，並以更嚴謹的內部標準重新確認每一項細節。對於這次事件讓大家產生疑慮與不安，我們誠摯向大家致歉。

過去在快速開發的過程中，未能完整保留設計與製作紀錄，讓外界難以完整了解每件作品的發想與製作歷程。未來，我們將建立更完整的設計與製作紀錄，並透過更多影音內容，讓大家一起參與每件作品從發想到完成的過程。

對於曾引起討論的商品，我們以負責任的態度面對，已經陸續下架整理，同步把更多心力投入商品的改善與精進，持續回應大家的期待。

若您在購物過程中曾有任何不愉快的感受，或對產品、服務有任何建議，歡迎隨時與客服聯繫，我們都會認真傾聽、積極改善。

感謝每一位願意陪伴我們、提醒我們，也願意給我們機會繼續努力的人。

我們會先停下腳步，好好整理自己，期待未來以更成熟的態度、更完善的流程，以及更好的作品，再次與大家見面。