【每日揭詐】網拍購買芋泥千層卷　遭假客服以實名制認證詐騙78萬5731元

防詐中心公布最新統計資料，9/12全國共受理377件詐騙案件，財產損失金額高達新台幣1億4,432.3萬元。

★詐騙手法前5名（依財損金額排序）

1.假投資詐騙 31件 2,286.5萬元
2.假交友(投資詐財)詐騙 25件 1,994.9萬元
3.假網拍詐騙 104件 1,498.5萬元
4.假交友(徵婚詐財)詐騙 16件 1,153.5萬元
5.假冒機構(公務員)詐騙 8件 1,004.8萬元

★實際案例

一名民眾原本想在臉書購買一份芋泥千層卷，看到有人販售後便透過臉書與賣家聯繫。對方表示交易需使用7-11賣貨便，並提供相關連結，民眾當下認為只是一般網路購物流程，未特別懷疑，便依照對方提供的方式進入頁面下單。沒想到下單過程中，頁面突然顯示「未完成實名制認證」，並要求聯繫線上客服處理，民眾原以為是購物平台正常的身分驗證程序，因此按照頁面指示聯繫客服。

之後所謂客服告知民眾，需要配合網路銀行轉帳進行驗證作業，並不斷強調是為了完成實名制認證。民眾當時沒有察覺對方是假客服，只希望趕快完成認證、順利拿到購買的商品，便依照客服指示進行轉帳。沒想到操作過程中，民眾的存款竟遭到轉出，前後共損失新臺幣78萬5731元，直到發現帳戶內的款項莫名遭到轉出，才驚覺事情並非正常的實名制認證流程，而是遭到詐騙。

民眾回想，原本只是想購買一份芋泥千層卷，卻因相信賣家提供的交易方式，以及假客服所說的驗證流程，在沒有察覺異常的情況下依照對方指示操作，最後造成新臺幣78萬5731元的重大損失。事後民眾才知道自己受騙，因此決定前往派出所報案，希望警方能協助調查相關情形並追回遭騙款項。

★防詐提醒5大要訣
投資前先查證：高回報、保證獲利的投資，絕對是詐騙。

檢警不會叫你轉帳：真正的檢警不會以電話要求操作ATM或提供帳戶。

交友慢一點，投資更要慢：只要談錢、談投資，請提高警覺。

網購認明官方管道：勿輕信社團貼文或陌生賣家匯款要求。

遇疑立即撥165查證：保留對話與匯款紀錄，報案越早，追回金額機率越高。

★求助與舉報管道

165防詐騙諮詢專線：免費提供諮詢與協助。

110報案專線：如遇緊急狀況可即時通報。

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