LINE「幫投票」可能是詐騙！8月盜帳號通報暴增97％　絕對不要交出認證碼

通訊軟體LINE深入台灣人生活，不過近期若是收到「幫小孩畫畫投票」、「幫寵物選拔集氣」等訊息，可能要有警覺。LINE官方昨（9/9）公布統計，2026年8月接獲帳號被盜的客服案件，比7月大幅增加97％，呼籲民眾審慎以對，不要輕易交出認證碼。

LINE指出，分析常見詐騙手法可見，詐騙集團常利用已遭盜用的親友帳號發送訊息，藉口幫幼童投票或是幫寵物選拔投票等名義誘使民眾點擊釣魚連結，或是透過對話騙取LINE認證碼，進而取得民眾帳號，再用該帳號繼續詐騙其他親友。



突然收到投票邀請時，LINE建議參考一句口訣「停、查、碼不給」，「停」指的是別急著點連結或幫忙投票，因為傳訊息的親友帳號可能已經被盜了；「查」即透過電話或面對面等方式與親友確認是否為本人傳送訊息；「碼不給」則是指對方要求提供LINE認證碼，應警覺是詐騙。

LINE指出，簡訊認證碼是保障個人帳號安全的關鍵，通常僅在本人更換手機或移動帳號等狀況下才會使用，任何情況下都不應提供給他人，也不可填入不明網頁中。

至於如何增加帳號安全？LINE提出3項設定，可至「設定＞我的帳號」綁定Apple或Google帳號，綁定後若被盜帳號，找回的機會更高；至「設定＞聊天」開啟「偵測可疑網站」，若聊天室中出現被檢舉過的可疑網址，系統會在網址下方顯示警告標示；如果不幸遭盜用，千萬不要直接刪除LINE App，若還可以登入，立刻點選「再次登入」取回帳號控制權，接著馬上更改密碼，也可評估關閉「使用密碼登入」功能；若無法登入，則應盡快透過LINE官方「免登入帳號客服表單」尋求協助。

LINE強調，會持續強化用戶端安全機制，例如收到海外陌生帳號傳訊息時，系統會顯示「此帳號不是用台灣手機門號註冊，請小心詐騙！」；來自非好友的陌生訊息與邀請，也會集中管理，提醒用戶注意。

此外，LINE自2024年11月起推出「產官聯防快速自動化處理詐騙通報機制」，與數位發展部、警政、法務、金融、醫療、交通等機關合作，透過跨機關快速通報與自動化處置流程，更即時掌握涉詐帳號，大幅縮短人工確認與資料傳遞的時間。