密室逃脫「邏思起子」旗艦店發生意外,業者對此發表聲明,強調將「勇於承擔應負之責任」。翻攝自業者臉書
台北市知名密室逃脫業者「邏思起子」發生重大事故,30歲吳姓女員工在「永春醫院」主題遊戲裡,配合劇情扮演「吊死鬼」時,疑遭繩索勒頸導致失去生命跡象,送醫後仍陷入重度昏迷,家屬今(5/15)日證實,吳女已於上午11時許不幸過世,委任律師將向台北地檢署追加對公司負責人的過失致死告訴。
事故發生於10日晚間7時許,當時有玩家正在信義區松德路店體驗「永春醫院」主題。依照劇情,吳姓女員工需在場景內扮演「吊死鬼」,配合繩索與語音效果演出。玩家起初目睹她掙扎時,還誤以為是遊戲的一部分。
直到吳女其他同仁發現吳女在遊戲結束後怎麼都沒有出現,才驚覺情況不對,前往預先藏身處查看,發現她遭繩索死死勒住,已無呼吸心跳。現場人員隨即合力救援並通報119,經CPR、插管與給藥急救後恢復心跳,但始終未能清醒。
家屬今在台北市大安、文山市議員參選人陳聖文陪同下,出面召開記者會,控訴事故並非單純「無法預見的意外」,而是長期缺乏安全管理與防護機制所導致的悲劇。受害者哥哥指出,妹妹在該公司工作約3年,平時除了帶場、監控玩家與提示解謎,也需親自進入場景扮演NPC角色。
家屬表示,事發橋段位於第二驚嚇點,員工需在全暗環境中踩上不穩定的平台或巧拼,搭配繩索進行演出,但現場疑似缺乏第二控場人員,也沒有監視器可即時確認員工狀況,甚至救援時,同事還需以手機手電筒照明協助處理。
家屬更質疑,現場使用的疑似是真實亞麻繩,而非具防護功能的道具繩,且未見有安全斷裂、防勒頸或防呆設計。據家屬掌握資訊,事發前疑似已有員工反映,上吊繩曾斷裂、重新綁回,並曾有人在同一橋段遭勒住脖子,甚至短暫失去意識,也有人建議設置防呆機制,但疑未獲改善。
受害者母親則悲痛表示,女兒只是領基本工資的年輕員工,「只是去上班,不是去拿命冒險」,痛批業者未妥善保護員工安全,「她不是道具,也不是劇情的一部分」。
陳聖文則指出,自己4月6日體驗密室逃脫時,也曾因場內壓克力玻璃破裂,遭碎片刺傷腹部,碎片甚至險些刺穿腎臟。陳聖文表示,短短1個多月內接連發生重大事故,顯見密室逃脫與沉浸式體驗產業長期缺乏安全規範與管理機制。
陳聖文質疑,「邏思起子」在信義區經營超過10年,玩家討論熱烈,甚至持續拓展分店,但店址疑不符合《台北市土地使用分區管制自治條例》,也查無相對應營業登記,認為北市府長期未積極稽查與管理,顯示現行制度失靈。
家屬與陳聖文共同提出3大訴求,包括要求司法機關全面調查業者在橋段設計、道具安全、員工訓練、監控設備與緊急應變流程是否涉及過失;要求台北市政府說明過去建管、消防、勞檢與消保單位是否曾有效稽查;以及要求市府立即檢討密室逃脫與沉浸式體驗場所的安全標準。
家屬強調,凡涉及全暗空間、密閉場域、繩索、綑綁、NPC近距離互動等高風險演出,都不應只靠員工自行注意,而應建立明確安全規範與監督制度,「我們要的不是一句很遺憾,而是真相、責任,以及真正能避免下一次悲劇的制度改革。」