「包裹怪怪的」店員一眼看出詐騙，客人卻堅持取貨！他無奈：每週至少遇1個

詐騙手法層出不窮，就連超商店員看久了都能一眼識破，機智勸退客人。然而近日一起客人到超商取貨，店員擔心客人受騙好心相勸，對方卻還是堅持要取貨，讓店員覺得好無奈。

店員識破詐騙包裹，客人堅持取貨

日前一名超商店員在臉書《爆怨公社》發文，他遇到一位客人來取貨，詢問對方手機後三碼後，發現這件貨物是從中國寄來的，且廠商名字是「詐騙慣犯常用的廠商」，勸對方：「這個是在FB買的嗎？是的話建議不要拿，不取貨沒關係的」。

沒想到客人卻說：「1千多還好吧！沒關係，還是要領。」店員聽完再三提醒對方，「現在刷讀出來後，店家就無法辦理退貨，如需退貨需聯繫物流公司」。

該店員表示，已經和客人表明這是詐騙包裹，對方卻堅持要取貨，且這樣的情況一週會遇到1至2次，讓他相當無奈。

詐騙包裹常見來源與運送方式

事實上，台中市警察局也曾在臉書粉絲團上提醒民眾，「貨到付款」詐騙包裹常見來源為「一頁式購物廣告」及「幽靈包裹」，相關運送方式有：由貨運業者配送至被害人手中，或以簡訊通知被害人有包裹於超商待領取等；待被害人付款取回包裹，開箱後發現自己或家人並未購買物品或到貨商品與訂購的不符，才知道被詐騙。

如何防止？遇到詐騙包裹該怎麼辦？

1．向同住家（友）人或管理室叮囑：勿代為付款取貨。

2．若收到超商取貨通知時，請核對平時購買情形，如未訂貨，勿付款取貨。

3．若您已至超商完成取貨付款，發現是跨境包裹欲進行退款時，可先與包裹託運單上的廠商聯繫（均留有電話或LINE ID），亦可利用超商客服電話（7-11：02-66366637、全家：03-2550199）、線上網址申訴（7-11：help.shopmore.com.tw），或寫信至專案信箱（7-11：[email protected]）等管道，協助拿回款項。