台鐵一位車長4月13日在「靠北台鐵」臉書上分享他親身遇到的暖心小故事,獲得網友熱烈迴響。
這位車長在臉書發文寫道:「我是今天4183的車長,今天不是要來靠北台鐵還是靠北旅客,而是要來感謝一名旅客,謝謝你讓我知道,還是有旅客看到了那些長期以來,一直在默默付出努力的台鐵員工。」
他分享當天值乘時遇到的一個暖心小故事,在他值乘4183次區間車時,車上突然有一名女性乘客塞了一包餅乾到他手上,說:「這給你吃」,車長連忙回答:「阿姨,謝謝你,但這我們不能收,好意我心領了!」阿姨鍥而不捨:「沒關係,我那邊很多包,你們最近也很辛苦,給你們加油加油打氣!而且我很常搭台鐵,知道你們都很辛苦!」
車長說:「聽到阿姨這番話,當下真的非常感動,最近真的沉浸在一片低氣壓中,上班也覺得提不起什麼勁,但突然有個旅客那麼暖心的舉動,真的覺得超級窩心!」他談到,或許台鐵沒有大家預期得那麼好,也有很多需要改進跟努力的地方,但台鐵還是有很多一直默默在付出、努力讓台鐵變得更好的人。
面對阿姨的暖心舉動,車長因公務在身仍堅持拒絕,沒想到,當火車行駛到汐止站待避,列車長下車到月台監視時,他竟又瞄到阿姨偷偷把餅乾放到車長室的桌上,寫道:「當下覺得阿姨也太可愛,關門後就快速拍個照紀錄一下這份感動,然後再馬上拿回去還給阿姨。」
車長談到,雖然阿姨一直說「只是包餅乾有什麼關係」,但台鐵員工真的不能隨便收旅客給的東西。「不過真的很開心,開心不是因為他塞了一包餅乾給我,而是讓我知道還是有旅客看得到我們的努力,我想那份感動,會一直記得的!」他並將這則暖心的小故事紀錄下來,獻給所有默默付出努力的台鐵人,「你們的努力,還是很多人看得見的。」