離譜！新竹殯儀館鬧烏龍「燒錯遺體」　家屬痛批太誇張

新竹市立殯儀館今（9/4）日發生嚴重作業疏失，承包冰庫業務的蓮芳禮儀公司，在處理火化流程時，誤將兩具原定下午才要火化的羅姓與吳姓遺體，提前送入火化爐，錯失告別機會讓家屬相當憤怒，場面一度爆發衝突，警方隨即到場排解。

按照規定，每具遺體在進出冰庫與火化流程前，都必須經過掃描QR Code核對，才能避免混淆。然而今天卻發生「火化錯人」的離譜狀況。

據現場人員透露，上午明明有家屬完成瞻仰遺容，卻仍出現誤燒情形，讓人質疑館方及業者未確實執行流程。

事後死者家屬情緒失控，認為這樣的錯誤「不可原諒」，質疑太誇張。由於現場衝突擴大，警方獲報後趕抵現場制止。

對於爆發嚴重疏失，新竹市殯葬管理所已證實此事，表示目前正在與家屬協商並釐清責任，後續將依規定進行懲處。承包商蓮芳禮儀公司僅表示「仍在調查原因中」。